Просів пошуковий трафік? Як знайти причину самостійно - покрокова інструкція

Якщо кількість переходів з пошуку на Ваш сайт помітно скоротилося , перше, що потрібно зробити - визначити причину . Вживати дії по поверненню трафіку , не розуміючи причин його зниження - все одно , що лікувати пацієнта без діагнозу . Якщо пощастить , можна повернути пацієнтові здоров'я , але з такою ж ймовірністю можна втратити його або зробити інвалідом на все життя.

У цій статті я розповім , як знайти причини зниження трафіку і поставити діагноз своєму сайту самостійно. Якщо на сайті встановлена ??Я.Метріка або Google Analytics , зробити це майже не складно . Яндекс або Google ? Різко або поступово ? Для початку потрібно визначити :
- з якого пошуковика зменшилася відвідуваність
Алгоритми Яндекса і Google відрізняються , і причини зниження трафіку можуть відрізнятися теж ; - як це сталося - різко або поступово
Різка динаміка зниження трафіку вказує на одні проблеми , поступова - на інші . Після того , як Ви встановили характер зниження відвідуваності та проблемний пошуковик , можна переходити до пошуків причин . 1 . Якщо різко просів трафік з усіх пошукачів Динаміка просадки при цьому виглядає приблизно так:
У 90 % таких випадків причина падіння трафіку полягає в проблемах з доступністю сайту , і з точки зору діагностики це найпростіший випадок . Що в таких випадках потрібно перевірити : 1 ) Як відображається сайт у видачі
Якщо у сайту немає збереженої копії , та/або замість нормального сниппета виводиться белиберда , це означає , що на момент переиндексации він був недоступний :

Якщо зараз з доступністю Вашого сайту все в порядку , постарайтеся з'ясувати причину даунтайм і зробити так , щоб це більше не повторювалося. А буває й таке, що у сайту " злітають " заголовки ( наприклад , після поновлення движка ) . Цього можете не помітити ви і клієнти , але тільки не всюдисущий пошуковий бот :
Бажано перевірити сніпети по 10-15 запитам мінімум , щоб точно переконатися , що проблема не в них . 2 ) Відповідь сервера
Усі сторінки повинні віддавати відповідь " 200 OK " . Якщо сервер видає будь-який інший відповідь , пошуковики можуть викинути сторінки з індексу , або отранжіровать без їх без врахування внутрішніх факторів. Якщо у видачі замість title сторінки виводиться код помилки ( 400 Bad Request , 403 Forbidden , 502 Bad Gateway і т.д.) , проблема точно в цьому , і потрібно відразу звертатися до адміну . Для перевірки відповіді сервера в інтернеті є маса програм і сервісів , я користуюся Mainspy.ru . 3 ) Налаштування Robots.txt і SiteMap(особливо якщо ви недавно міняли дизайн або движок ) .
Ми вже не раз стикалися з ситуаціями , коли при оновленні дизайну вебмастера забували відкрити сайт до індексації або видалити непотрібне дзеркало з директиви HOST . 4 )Якщо у сайту масово змінювалися URL сторінок ( наприклад , при зміні движка ) , перевірте настройки редиректів.
Якщо старі адреси сторінок видають не 301 і не 404 , причина може бути в них . 5 )Якщо різко просіла тільки пошукова відвідуваність , а з переходами з реклами та прямими заходами все гаразд , рекомендую перевірити серверні лог- файли. Могло статися, що адміністратор по недосвідченості або в нападі ddos - параної випадково заборонив доступ до сервера всіх пошукових роботів . У такому випадку потрібно терміново писати адміністратору або міняти хостинг . Якщо ви не можете перевірити лог- файли самостійно , пишіть нам , ми допоможемо . 6 ) Трафік з інших джерел
Якщо ви бачите просідання відвідуваності з усіх джерел одночасно (не тільки з пошуковиків , але і з соціальних мереж , реклами і т.д.) , на всякий випадок перевірте , чи правильно встановлено лічильник . Іноді загальний " провал " трафіку пояснюється саме цим:
Різко просів трафік з Яндекса Різке зниження відвідуваності з Яндекса в більшості випадків є симптомом накладення санкцій , рідше - зміни алгоритму . Що потрібно робити , якщо у вас з'явився такий симптом : 1 ) Переконайтеся , що трафік просів саме з Яндекса( а з іншими джерелами все в порядку):
2 ) Дізнайтеся, чи не оновився чи у Яндекса пошуковий алгоритм Дізнатися про це можна з таких джерел :
 - блог Яндекса ( про деякі релізах офіційно повідомляється там ) ;
 - хроніка алгоритмів Яндекса на блозі SiteClinic (там відслідковуються і офіційні , і неофіційні релізи ) ;
 - гілка Яндекса на Searchengines.guru Якщо дата зниження відвідуваності збігається з датою поновлення алгоритму , причину ви знайшли . 3 ) Перевірте сайт на санкції
У мене на сайті є інструкція з визначення фільтрів Яндекса , яка допоможе вам самостійно поставити діагноз . Якщо тИЦ сайту знизився до 0 , ви потрапили під АГС . Якщо у вас інформаційний ресурс , є ймовірність пессимізації за відсутність додаткової цінності контенту .
Якщо ви перегнули палицю з внутрішньої переоптімізацію , сайт міг потрапити під фільтр "ти спамний " . Можна також відправити запит в техпідтримку Яндек і запитати , накладені чи на сайт будь-які санкції , але чітко прояснити картину це вже допомагає . Якщо ви отримаєте відповідь , що з сайтом все гаразд і він ранжируется відповідно до алгоритму, це не виключає ймовірність пессимізації , а тільки говорить про те , що вручну ( модератором , асессором ) фільтри не накладалися . Проте, сайт міг потрапити під алгоритмічний фільтр . Якщо Ви вважаєте , що потрапили під фільтр Яндекса , але не можете самостійно визначити тип санкцій , звертайтеся до нас Різко просів трафік з Google 1 ) Переконайтеся , що відвідуваність просіла саме з Google :
2 ) Подивіться , чи не з'явилося в Google Webmaster Tools повідомлення про ручних санкціях
GWT - & gt ; Пошуковий трафік - & gt ; Заходи , приємні вручну :
Якщо є повідомлення про ручних заходи за посилання або пошуковий спам на сайті , в цьому може і бути причина зниження відвідуваності . 3 ) Перевірте, чи не чи співпадає дата просадки трафіку з оновленням Penguin , Panda та іншими алгоритмами Google. Де можна подивитися :
 - в хроніці алгоритмів Google на сайті MOZ ;
 - У новинах на Searchengineland.com ;
 - На відповідній гілці форуму Searchengines.guru Якщо на сайті встановлений Google Analytics , можна визначити накладення автоматичного фільтра за допомогою інструменту Panguin Tool . Якщо жоден з варіантів не підходить , відправте нам заявку , і ми допоможемо поставити діагноз . Поступове зниження відвідуваності з Яндекса або Google Бувають ситуації , коли переходи з трафіку знижуються не різко , а поступово. Головний підводний камінь в такому випадку - проблему помічають далеко не відразу , і від моменту початку " захворювання " до постановки діагнозу проходить багато часу (іноді 7-8 місяців ) . Але навіть у такому випадку причину знайти можна , якщо знати , де шукати . Стратегії пошуку причин плавної просадки трафіку в Яндексі і Google мало чим відрізняються, тому я поєдную їх в один пункт . 1 ) Переконайтеся , що ваш трафік не залежить від сезону
Якщо тематика сайту сезонозавісіма і переходи знизилися приблизно однаково з усіх пошукачів , то причини просадки трафіку можуть бути цілком естесственно . Але навіть коли залежність попиту від сезону не очевидна , виключати таку причину не можна , особливо якщо ви працюєте з сайтом недавно. Порівняйте динаміку переходів з пошуку за кілька попередніх років. Якщо там спостерігаються такі ж перекати , то особливо турбуватися не варто. 2 ) Перевірте швидкість роботи сайту і час генерації сторінок
За нашими спостереженнями , " гальмування " сайту через деякий час призводить до погіршення його видимості в пошуку і поступової втрати посещамості . Яндекс чутливий до швидкості сайту більше , ніж Google : Якщо ваш сайт гальмує , це може бути однією з основних причин проблем з трафіком . 3 ) Переконайтеся , що на вашому сайті не розміщуються зовнішні посилання методом злому
Є вірусні програми , які зламують сайти і встановлюють на них код посилальної біржі . Під роздачу потрапляють зазвичай хороші сайти з високими пузомеркамі , так як на них можна більше заробити . Про одну з таких ситуацій читайте тут . 4 ) Визначте список запитів , по яких сайт втратив видимість
Порівняйте статистику по ключовим словам і точкам входу за два періоди. Я зазвичай беру останній тиждень і порівнюю її з тижнем до початку просадки . В Я.Метріке порівняти популярні ключові слова до і після просадки можна за допомогою конструктора звітів . Налаштування для порівняння показані на скріншоті :
Таким чином можна визначити , по яких запитах стало менше переходів , і за якими словами сайт перестали знаходити взагалі. Наприклад , у цього інтернет - магазину списки запитів до і після падіння відвідуваності сильно відрізняються : Маючи на руках список просілих запитів , потрібно аналізувати проблемні релевантні сторінки і шукати закономірності - можливо , вони переоптімізірованние , або їх структура не відповідає поточному алгоритму. 4 ) Визначте список розділів і сторінок , які втратили трафік
Якщо на сайті встановлений Google Analytics , можна отримати список трафікогенерірующіх сторінок з конкретного джерела за обраний період ( в метриці це теж можна , але через одне місце). Крок 1. В налаштуваннях вибираємо : Джерела трафіку - & gt ; Ключові слова - & gt ; Безкоштовний .
Крок 2. Під графіком вказуємо "Основний параметр " - Джерело . З'являється таблиця , натискаємо на пошуковик , з якого у нас просів трафік.
Крок 3. Вибираємо " Додатковий параметр " : Джерела трафіку - & gt ; Цільова сторінка .
Крок 4. Вказуємо будь-який проміжок часу до того , як трафік просів (незгірш тижні). Ми отримаємо список сторінок з найбільш високою відвідуваністю до просадки трафіку (сторінки відсортовані в порядку убування відвідуваності ): Тепер потрібно вибрати такий же відрізок часу після просадки трафіку - отримаємо список популярних цільових сторінок після просадки . Порівнявши ці два списки , можна виявити , за рахунок яких саме сторінок впала відвідуваність . Проаналізувавши ці сторінки , можна знайти закономірності і зрозуміти , що саме стало причиною втрати відвідувачів . 5 . Проаналізуйте поведінкові фактори
ПФ мають накопичувальний ефект . Якщо будь-які глобальні зміни на сайті (дизайн , структура , контент ) сильно вплинули на ПФ , то на видимості сайту у видачі це позначиться не відразу - позиції будуть змінюватися в міру накопичення інформації про поведінку користувачів . Якщо ПФ погіршилися , то через якийсь час трафік з пошуку почне знижуватися , і за період в декілька місяців може зменшити свою частку в кілька разів (це характерно в першу чергу для Яндекса ) . Порівняйте відсоток відмов , кількість переглянутих сторінок , час на сайті і інші найбільш очевидні показники ПФ до і після просадки трафіку. Або подивіться на динаміку зміни цих показників . В одного з наших пацієнтів ( інтернет - магазин ) після редизайну різко зріс відсоток відмов :
Це не дивно , так як в новому дизайні весь перший екран займав банер рекламної акції ( однаковий для всіх сторінок) , і навігація по розділах стала більш примітивною. Всупереч наших попереджень , клієнт відмовився що - небудь міняти , так як на відвідуваності це відразу ніяк не позначилося . Навіть навпаки , був невеликий сплеск за рахунок новорічних свят. Але вже в лютому - березні трафік почав поступово " сповзати " , поки не зменшився в два рази: Я розглянула найпоширеніші причини зниження трафіку , які можна визначити за характерними симптомами . Але можуть бути нестандартні ситуації з менш очевидними симптомами , коли поставити діагноз набагато складніше . Якщо у вас не вийшло знайти причини просідання трафіку самостійно , надсилайте URL сайту і опис ситуації на doctor@siteclinic.ru, і ми постараємося вам допомогти .

Опубліковано: 11/11/14 @ 07:43
Розділ Безпека Блоги Пошуковики

Рекомендуємо:

15 листопада, Київ - LTS LoGeek Night
15 листопада, Київ - Курс " Java Start "
24 листопада, Київ - Курс " Тестування ПЗ "
29 - 30 листопада, Київ - Erlang Курси 2014 в Києві
Кейс : Як працювати в Варшаві , не виїжджаючи з України