Просів пошуковий трафік ? Як знайти причину самостійно - покрокова інструкція

Якщо кількість переходів з пошуку на Ваш сайт помітно скоротилося, перше, що потрібно зробити - визначити причину. Вживати дії щодо повернення трафіку , не розуміючи причин його зниження - все одно, що лікувати пацієнта без діагнозу. Якщо пощастить, можна повернути пацієнтові здоров'я, але з такою ж вірогідністю можна втратити його або зробити інвалідом на все життя.

У цій статті я розповім, як знайти причини зниження трафіку і поставити діагноз своєму сайту самостійно. Якщо на сайті встановлена ??Я.Метріка або Google Analytics , зробити це майже не складно.

Яндекс або Google ? Різко або поступово ?

Для початку потрібно визначити :
- з якого пошукача зменшилася відвідуваність
Алгоритми Яндекса і Google відрізняються, і причини зниження трафіку можуть відрізнятися теж ; - як це сталося - різко або поступово
Різка динаміка зниження трафіку вказує на одні проблеми , поступова - на інші . Після того, як Ви встановили характер зниження відвідуваності і проблемний пошуковик , можна переходити до пошуків причин . Швидкий перехід: Різка просадка у всіх пошукових
Різке падіння відвідуваності з Яндекса
Різке падіння відвідуваності з Google
Поступове просідання пошукового трафіку

1 . Якщо різко просів трафік з усіх пошукачів

Динаміка просадки при цьому виглядає приблизно так:
У 90 % таких випадків причина падіння трафіку полягає в проблемах з доступністю сайту, і з точки зору діагностики це найпростіший випадок. Що в таких випадках потрібно перевірити: 1) Як відображається сайт у видачі
Якщо у сайту немає збереженої копії , та/або замість нормального сниппета виводиться белиберда , це означає, що на момент переиндексации він був недоступний :

Якщо зараз з доступністю Вашого сайту все гаразд, постарайтеся з'ясувати причину даунтайм і зробити так , щоб це більше не повторювалося. А буває і таке, що у сайту " злітають " заголовки (наприклад , після оновлення движка ) . Цього можете не помітити ви і клієнти, але тільки не всюдисущий пошуковий бот :
Бажано перевірити сніпети по 10-15 запитам мінімум, щоб точно переконатися, що проблема не в них . 2) Відповідь сервера
Усі сторінки повинні віддавати відповідь " 200 OK " . Якщо сервер видає будь-який інший відповідь , пошуковики можуть викинути сторінки з індексу , або отранжіровать без їх без урахування внутрішніх факторів. Якщо у видачі замість title сторінки виводиться код помилки ( 400 Bad Request , 403 Forbidden , 502 Bad Gateway і т.д.) , проблема точно в цьому, і потрібно відразу звертатися до адміну . Для перевірки відповіді сервера в інтернеті є маса програм і сервісів , я користуюся Mainspy.ru . 3) Налаштування Robots.txt і SiteMap( особливо якщо ви недавно міняли дизайн або движок ) .
Ми вже не раз стикалися з ситуаціями , коли при оновленні дизайну вебмастера забували відкрити сайт до індексації або видалити непотрібне дзеркало з директиви HOST . 4)Якщо у сайту масово змінювалися URL сторінок ( наприклад, при зміні движка ) , перевірте налаштування редиректів.
Якщо старі адреси сторінок видають не 301 і не 404, причина може бути в них . 5 )Якщо різко просіла тільки пошукова відвідуваність, а з переходами з реклами та прямими заходами все гаразд, рекомендую перевірити серверні лог- файли. Могло статися, що адміністратор через недосвідченість або в нападі ddos - параної випадково заборонив доступ до сервера всіх пошукових роботів . У такому випадку потрібно терміново писати адміністратору або міняти хостинг. Якщо ви не можете перевірити лог- файли самостійно, пишіть нам , ми допоможемо . 6) Трафік з інших джерел
Якщо ви бачите просідання відвідуваності з усіх джерел одночасно (не тільки з пошуковиків , але і з соціальних мереж , реклами і т.д.), на всякий випадок перевірте , чи правильно встановлено лічильник. Іноді загальний " провал" трафіку пояснюється саме цим:

Різко просів трафік з Яндекса

Різке зниження відвідуваності з Яндекса в більшості випадків є симптомом накладення санкцій, рідше - зміни алгоритму . Що потрібно робити, якщо у вас з'явився такий симптом : 1) Переконайтеся , що трафік просів саме з Яндекса( а з іншими джерелами все в порядку):
2) Дізнайтеся , чи не оновився чи у Яндекса пошуковий алгоритм Дізнатися про це можна з таких джерел :
 - блог Яндекса ( про деякі релізах офіційно повідомляється там ) ;
 - хроніка алгоритмів Яндекса на блозі SiteClinic (там відслідковуються і офіційні , і неофіційні релізи ) ;
 - гілка Яндекса на Searchengines.guru Якщо дата зниження відвідуваності збігається з датою поновлення алгоритму , причину ви знайшли. 3 ) Перевірте сайт на санкції
У мене на сайті є інструкція з визначення фільтрів Яндекса , яка допоможе вам самостійно поставити діагноз. Якщо тИЦ сайту знизився до 0, ви потрапили під АГС . Якщо у вас інформаційний ресурс , є ймовірність пессимізації за відсутність додаткової цінності контенту .
Якщо ви перегнули палицю з внутрішньої переоптімізацію , сайт міг потрапити під фільтр "ти спамний " . Можна також відправити запит в техпідтримку Яндек і запитати , накладені чи на сайт будь-які санкції , але чітко прояснити картину це вже допомагає. Якщо ви отримаєте відповідь , що з сайтом все гаразд і він ранжирується відповідно до алгоритму, це не виключає ймовірність пессимізації , а тільки говорить про те, що вручну ( модератором , асессором ) фільтри не накладалися . Тим не менш, сайт міг потрапити під алгоритмічний фільтр. Якщо Ви вважаєте, що потрапили під фільтр Яндекса , але не можете самостійно визначити тип санкцій, звертайтеся до нас

Різко просів трафік з Google

1) Переконайтеся , що відвідуваність просіла саме з Google :
2) Подивіться, чи не з'явилося у Google Webmaster Tools повідомлення про ручні санкції
GWT - & gt ; Пошуковий трафік - & gt ; Заходи, приємні вручну :
Якщо є повідомлення про ручні заходи за посилання або пошуковий спам на сайті, в цьому може і бути причина зниження відвідуваності. 3) Перевірте, чи не співпадає дата просадки трафіку з оновленням Penguin , Panda та іншими алгоритмами Google. Де можна подивитися:
 - в хроніці алгоритмів Google на сайті MOZ ;
 - У новинах на Searchengineland.com ;
 - На відповідній гілці форуму Searchengines.guru Якщо на сайті встановлений Google Analytics , можна визначити накладення автоматичного фільтра за допомогою інструменту Panguin Tool . Якщо жоден з варіантів не підходить, відправте нам заявку , і ми допоможемо поставити діагноз.

Поступове зниження відвідуваності з Яндекса або Google

Бувають ситуації, коли переходи з трафіку знижуються не різко, а поступово. Головний підводний камінь в такому випадку - проблему помічають далеко не відразу, і від моменту початку " захворювання " до постановки діагнозу проходить багато часу (іноді 7-8 місяців). Але навіть у такому випадку причину знайти можна, якщо знати , де шукати. Стратегії пошуку причин плавної просадки трафіку в Яндексі і Google мало чим відрізняються, тому я поєдную їх в один пункт. 1 ) Переконайтеся, що ваш трафік не залежить від сезону
Якщо тематика сайту сезонозавісіма і переходи знизилися приблизно однаково з усіх пошукачів , то причини просідання трафіку можуть бути цілком Естесственно . Але навіть коли залежність попиту від сезону не очевидна, виключати таку причину не можна, особливо якщо ви працюєте з сайтом недавно. Порівняйте динаміку переходів з пошуку за кілька попередніх років . Якщо там спостерігаються такі ж перекати, то особливо турбуватися не варто. 2) Перевірте швидкість роботи сайту і час генерації сторінок
За нашими спостереженнями, " гальмування " сайту через деякий час призводить до погіршення його видимості в пошуку і поступової втрати посещамості . Яндекс чутливий до швидкості сайту більше, ніж Google : Якщо ваш сайт гальмує, це може бути однією з основних причин проблем з трафіком . 3 ) Переконайтеся, що на вашому сайті не розміщуються зовнішні посилання методом злому
Є вірусні програми, які зламують сайти і встановлюють на них код посилальної біржі . Під роздачу потрапляють зазвичай хороші сайти з високими пузомеркамі , так як на них можна більше заробити . Про одну з таких ситуацій читайте тут . 4 ) Визначте список запитів, по яких сайт втратив видимість
Порівняйте статистику за ключовими словами і точкам входу за два періоди. Я зазвичай беру останній тиждень і порівнюю її з тижнем до початку просадки . У Я.Метріке порівняти популярні ключові слова до і після просадки можна за допомогою конструктора звітів . Налаштування для порівняння показані на скріншоті :
Таким чином можна визначити, по яких запитах стало менше переходів , і за якими словами сайт перестали знаходити взагалі. Наприклад , у цього інтернет-магазину списки запитів до і після падіння відвідуваності сильно відрізняються : Маючи на руках список просіли запитів , потрібно аналізувати проблемні релевантні сторінки і шукати закономірності - можливо, вони переоптімізірованние , або їх структура не відповідає поточному алгоритмом. 4 ) Визначте список розділів і сторінок, які втратили трафік
Якщо на сайті встановлений Google Analytics , можна отримати список трафікогенерірующіх сторінок з конкретного джерела за вибраний період ( в метриці це теж можна, але через одне місце). Крок 1. У налаштуваннях вибираємо : Джерела трафіку - & gt ; Ключові слова - & gt ; Безкоштовний .
Крок 2. Під графіком вказуємо "Основний параметр " - Джерело . З'являється таблиця, натискаємо на пошуковик , з якого у нас просів трафік.
Крок 3. Вибираємо " Додатковий параметр " : Джерела трафіку - & gt ; Цільова сторінка .
Крок 4. Вказуємо будь-який проміжок часу до того, як трафік просів (незгірш тижні). Ми отримаємо список сторінок з найбільш високою відвідуваністю до просадки трафіку (сторінки відсортовані в порядку убування відвідуваності ): Тепер потрібно вибрати такий же відрізок часу після просадки трафіку - отримаємо список популярних цільових сторінок після просадки . Порівнявши ці два списки , можна виявити , за рахунок яких саме сторінок впала відвідуваність. Проаналізувавши ці сторінки, можна знайти закономірності і зрозуміти , що саме стало причиною втрати відвідувачів. 5 . Проаналізуйте поведінкові фактори
ПФ мають накопичувальний ефект. Якщо будь-які глобальні зміни на сайті (дизайн, структура, контент ) сильно вплинули на ПФ, то на видимості сайту у видачі це позначиться не відразу - позиції будуть змінюватися в міру накопичення інформації про поведінку користувачів . Якщо ПФ погіршилися, то через якийсь час трафік з пошуку почне знижуватися, і за період у кілька місяців може зменшити свою частку в кілька разів (це характерно в першу чергу для Яндекса ) . Порівняйте відсоток відмов , кількість переглянутих сторінок, час на сайті і інші найбільш очевидні показники ПФ до і після просадки трафіку. Або подивіться на динаміку зміни цих показників. В одного з наших пацієнтів ( інтернет- магазин) після редизайну різко зріс відсоток відмов:
Це не дивно, так як в новому дизайні весь перший екран займав банер рекламної акції ( однаковий для всіх сторінок) , і навігація по розділах стала більш примітивною. Всупереч наших попереджень , клієнт відмовився що-небудь міняти, так як на відвідуваності це відразу ніяк не позначилося . Навіть навпаки, був невеликий сплеск за рахунок новорічних свят. Але вже в лютому-березні трафік почав поступово " сповзати " , поки не зменшився в два рази: Я розглянула найпоширеніші причини зниження трафіку, які можна визначити за характерними симптомами . Але можуть бути нестандартні ситуації з менш очевидними симптомами , коли поставити діагноз набагато складніше. Якщо у вас не вийшло знайти причини просідання трафіку самостійно, надсилайте URL сайту і опис ситуації на [email protected], і ми постараємося вам допомогти.

Опубліковано: 12/11/14 @ 02:30
Розділ Безпека Блоги Пошуковики

Рекомендуємо:

Інтернет як насущний інструментарій, або глибока прірва між онлайн фриками і " людиною звичайним "
PHP дайджест # 1
6 грудня Одеса - SCRUM тренінг в Одесі
28 листопада, Харків - Kharkiv JavaScript User Group Meetup # 2
Дайджест цікавіх Вакансій № 163