PQ * середньостатистичного українського розробника

via Shutterstock .

[ Про автора: Анна Стеценко - господиня агентства IT рекрутингу Indigo , активна послідовниця HR -йоги і творець HR -IT ком'юніті «HR- Кухня » у Дніпропетровську]

* PQ - politeness quotient , коефіцієнт ввічливості ©

Я працюю в IT рекрутингу порядку 9 років , і пам'ятаю зарплати сеньйорів у розмірі 250 баксів . У мене стійкий імунітет до холіваров між рекрутерами і програмістами . Я не ділю нас - рекрутерів - і вас - програмістів - на 2 ворожі табори . Ви робите свою кодерскую роботу , ми робимо свою , рекрутерского . На виході у нас виходять IT- команди , проекти , продукти, і побічні наслідки у вигляді дружби , любові , сім'ї та дітей. У нашому агентстві ми спостерігаємо такі побічні слідства у 60% команди.

Кількість вакансій збільшується , якість життя росте , розробники стають перебірливо , а рекрутери - хитрішими у своїх спробах закрити вакансії .

Я знаю , про що говорю. Наше рекрутингове агентство Indigo спеціалізується на підборі IT- персоналу вже 6 років , і ми постійно креативимо . Нещодавно стали експериментувати з поштовими розсилками . Ми знаємо , що спам - це погано , і самі не любимо його отримувати. Але вас 50000 (судячи за результатами одного з останніх досліджень ринку праці) , а нас - п'ятеро. Вакансії горять , клієнти вимагають. Так що ми шукаємо способи швидко доносити інформацію до великої кількості потенційних кандидатів.

Тому ми намагаємося робити наші розсилки максимально нешаблонного , творчими , душевними або забавними за настроєм. Ми , правда , виходимо за рамки власного комфорту : написати розсилку і виставити свій лист на суд сотень розробників набагато складніше , ніж прислати скопіпащенний текст в Лінкедін , як це найчастіше відбувається .

Ми отримуємо 25-36 % відповідей , так що можемо апелювати до статистики і робити висновки. І хлопці , спасибі велике, що ви нам відповідаєте . Хтось - захоплено ( «спасибі за такий креативний підхід» ), хтось готовий спілкуватися далі ( « ось вам моє резюме» ) , десь ми промазуємо («я зараз у Німеччині » або «я вже ПM , а не программист » ), хтось нейтральний ( « роботу не готовий міняти » ), хтось просить« виключіть з розсилки » , хтось не відповідає. І це все - ОК , ми б і далі робили нашу улюблену роботу , і не було б приводу для цієї статті , якби не відкритий прояв хамства. Ми назвали це PQ ( politeness quotient , або коефіцієнт ввічливості ) українських розробників .

Спочатку я думала промовчати і не звертати уваги ( люди різні) , але я хочу захистити свою команду від подібних нападок і показати інший бік медалі. І не тільки мою команду , а взагалі нашу рекрутерского братію (точніше , сестра). Всі сміливі , коли відповідають по мейлу « дівчаткам - рекрутершам » , вважаючи їх абстрактними персонажами в образі дурочек .

Тому ми вирішили зробити перший крок і розповісти про себе , щоб наступного разу , коли будете такими сміливими , щоб наїхати на когось в мережі , коли вам пропонують вакансію , долічіть до трьох і подумайте про те , що за цією аватаркою в скайпі ховається жива людина. У лапках - цитати з отриманих нами е- мейлів:

Це Маша . Маша у нас мама- тигриця на полюванні , і незважаючи на 2 -й Мишкин зуб вона ще встигає шукати пітонщіков . І ти їй бажаєш «горіти в пеклі » ? Або , наприклад , Віка . Вона вранці , перед роботою , вийшла купити фрукти, щоб власноруч викласти « Indigo ? QA » , додати фарб в літню розсилку . І на що ти звертаєш увагу? «У вас гнила малина в букві Q ». О так , чувак , ти молодець. Ти дуже уважний QA, це важлива якість в твоїй роботі . Знайомтеся , Іляна . І нещодавно вона плакала , бо в один день у неї відразу 3 кандидата відмовилися приймати оффер . Ніякі шоколадні цукерки і наші філософствування на тему впливу повного місяця на поведінку програмістів не допомогли. І ти пишеш , що « тобі насрати » на нашу вакансію , і гордо робиш розсилку на all у своїй компанії ? Оля вручну переглянула більше 1000 профайлів JavaScript девов з України на GitHub , щоб , не дай боже , туди не потрапили java і інші технології. А ще вона філолог за освітою, і 1,5 години палко дискутує з нами , писати «ти» або «ви» у зверненні. І якщо «ви» , то з яким регістром , посилаючись на Артемія Лебедєва , Олександра Сергійовича Пушкіна і підручник російської мови за 5 -й клас . А ти відповідаєш «Я не зустрічав рекрутера гірше тебе . І своїм колегам розповім ». А ось і я , Аня , я встаю в 4:30 ранку , щоб зателефонувати тобі при 10 годинний різниці з Ванкувера і поспілкуватися в зручний для тебе час - і ти « посилаєш мене в жопу » ?

Розбавимо наші емоції сухою статистикою PQ українських розробників :

PQ = % важливих відповідей від загального числа відповідей
QA - 0,98 (обсяг розсилки 506 емейлів/175 відповідей/послали 4 рази)
PHP - 0,95 (обсяг розсилки 1084 емейла/279 відповідей/послали 14 разів)
Java - 0,94 (обсяг розсилки 490 емейлів/171 відповідь/послали 10 разів)
JavaScript - 0,9 (обсяг розсилки 538 емейлів/182 відповіді/послали 18 разів)

Ця статистика нас заспокоює. Український програміст , і особливо тестувальник , ввічливий майже завжди - і з нами , рекрутерами , зокрема. Єдине - JS хлопці , будьте добріші , ви ж фронт- енд нації.

В кінці цієї статті я хотіла , користуючись сформованою на DOU традицією , привести посилання на лінкедіни не особливо обдарованих ввічливістю програмістів , але хочу зарити сокиру війни і подякувати всіх , хто допомагає нам розвиватися , прокачує почуття гумору , робить терпимей і підкидає нові ідеї , в тому числі і для цієї статті . Спасибо! І щастя всім нам, яким би різним ми його не представляли . :)

Опубліковано: 17/12/13 @ 09:03
Розділ Безпека

Рекомендуємо:

Бесіда з Віталієм Гончаруком , CEO Augmented Pixels
Як жити в хмарі без адмінів : хмарно з проясненнями
Дайджест: лікнеп по опціонах , Обама закликає американців вчитися програмувати , інтерв'ю з творцем Doom
19 грудня, Одеса - Практикум з Haskell
16 грудня , Київ - Lua . Огляд мови та її можливостей