Менеджер ? Собеседуют ! 7 рад з проведення технічного інтерв'ю

via Shutterstock .

Кожен керівник відповідальний за свою команду , і хоче сколотити власну « зграю головорізів » з тлумачних і надійних співробітників. Для цього їх треба знайти і зацікавити. Теоретично , є люди , для яких найм - професія . Я особисто роблю це сам : у стартапі на послуги рекрутерів немає грошей , та і якість їх роботи не завжди влаштовує. І головне , аутсорсити те, в чому добре не розбирався , - ризиковано.

Чим більше співбесід ти проводиш , тим краще проходить кожне наступне. Починаєш розуміти ситуацію на ринку праці , запити і рівень доступних фахівців . Змінюються й власні критерії відбору кандидатів. Хто з IT -менеджерів не нив про те , що Джуніор « закушалісь » і вимагають несусвітніх грошей , не володіючи основами ?

Проведення співбесіди - особлива , вулична магія , і кожен менеджер має свій стиль . Ось що я маю порадити , якщо кому належить :

1 . Дайте шанс і не найсильнішим резюме

Собесейдуйте і кандидатів з не самими підходящими CV. Резюме - особливий жанр , всі намагаються в ньому виглядати покруче . Інтернети повні керівництвами по складанню , однак не всі претенденти їх читають , і тому становлять непоказні і невиразні жізнепісанія . Всі ці соціальні ритуали ніколи не подобалися програмістам . Результат роботи , сделанности з огидою , відповідний .

Враження від написаного може не збігатися з результатами живого спілкування. Причому як в добру сторону , так і в погану : буває, що за посередніми CV раптово виявляються цікаві кандидати .

Якщо у вас обмежений запас часу, ви будете відсівати претендентів саме по резюме - більше, загалом, не по чому . Але якщо є можливість , не пошкодуйте години на автора простого CV , в якому попалася цікава деталь . Можливо , ви виявите хорошого фахівця . Або , як мінімум , краще дізнаєтеся ринок і цінність хороших кандидатів. І вже точно станете фахівцем у справі виявлення цікавих кадрів! :)

2 . Не тримайте в собі

Робіть коментарі по ходу співбесіди , а також викладіть свої думки про кандидата у вигляді записів відразу після інтерв'ю . Враження швидко випаровуються , і через деякий час вам буде важко відновити в пам'яті цільний образ здобувача . Особливо якщо ви проводите кілька різних зустрічей на тиждень.

Фіксуйте ключові слова , теги , коментарі , майндмеп , фотографію мобільним і інші «якоря» . Встановіть собі правило записувати кілька рядків відразу після інтерв'ю , - це займає п'ять хвилин , а економить купу часу і зусиль.

Взагалі кажучи , будь-який професійний рекрутер веде базу даних кандидатів , які через нього проходять. Такі контакти додають довгострокову цінність цьому рекрутеру . І цьому у них варто повчитися . Не знаю, який софт вони використовують. Напевно , є якісь професійні рішення саме для цього. Я користуюся Trello : досить зручно , абсолютно безкоштовно , не вимагає ніяких спецусілій .

Почитайте ось цю статтю : How to hire a lot of talented people , very quickly.

3 . Складайте план

Співбесіди , при творчому підході , бувають дуже захоплюючими. Питання переходять в обговорення , теми змінюють один одного. І якщо людина цікава , ви можете захопитися - і це хороший знак ! - Але потім виявляєте , що забули з'ясувати щось важливе.

Заготовте заздалегідь список питань. Він структурує бесіду і допомагає нічого не упустити. Це необхідно , щоб не тільки оцінювати кандидатів , але і порівнювати їх між собою.

План не повинен бути довгим і докладним , - швидше , простий набір тем , на які треба поговорити , список технологій , знання у яких треба перевірити.

4 . Задавайте цікаві питання

Співбесіда - двосторонній процес. Як ви придивляєтеся до кандидата , так і він - до вас. Ви за відповідями кандидата розумієте , що він за фахівець , він розуміє , що ви за керівник . Постарайтеся не розчарувати його .

Запитуйте так , щоб отримати якомога більш цінний відповідь . Крайній ступінь деградації - це тести , коли ви звіряє вибрані здобувачем варіанти з правильними . Їх може провести і мавпа . Навіщо витрачати на це час менеджера? Якщо ви вирішили питати самі , то не ставте питань, відповіді на які знаєте і очікуєте збіги.

Цікаво провокувати відкрите обговорення : «Як ви думаєте , чому деяким програмістам складно вирішити , що використовувати - абстрактні класи або інтерфейси ? Які патерни проектування ви вважаєте невдалими ? Які недоліки ООП вам заважають найбільше? »

Чим менше передбачуваного «правильного » у питанні , тим більше кандидат виражає себе , відповідаючи .

Ще цікавіше - що хоче знати про вас сам кандидат. Часто з цього можна зрозуміти більше , ніж з усього іншого співбесіди . Які теми йому цікаві ? Що хвилює його в роботі ? Що для нього важливо ?

5 . Будте організованим

Якщо ви не спеціалізуєтесь на рекрутингу , то раптово ваше життя може стати досить марного : потрібно зв'язуватися з кандидатами , листуватися з ними , проводити інтерв'ю , передзвонювати , відправляти завдання , відповідати на запитання. Все це вимагає досить високої організованості . У такій ситуації легко забути комусь передзвонити , або відповісти на лист на пару днів пізніше.

Приготуйтеся : зробіть окрему папку для пошти , календар , напоминалку , чекліст , заведіть особистого секретаря . На ринку вже досить «вони мені навіть не передзвонили » рекрутерів. Чому б не вести себе краще ?

6 . Пробийте по знайомих

Будь вузькопрофесійна «тусовка» нечисленна навіть у найбільших містах . Якщо кандидат не вчорашній студент і вже змінив два- три місця роботи , ймовірність знайти спільних знайомих велика. Якщо при перегляді резюме ви зустрічаєте знайомі назви компаній , де працюють дружні вам люди , то не полінуйтеся запитати , що вони знають про кандидата . Часу багато не витратите , але можете дізнатися багато цікавого.

Ну , і прогугліте кандидата , звичайно. Раптом він на ДОУ знатний тролль :)

7 . Диверсифікуйте враження

Співбесіда - це дуже суб'єктивний процес : ви шукаєте фахівця себе в команду . Зрозуміло, він повинен підходити особисто вам. Через це погляд на претендента виходить однобокий . Запросіть поприсутствовать кого-небудь з вашої команди. Його враження будуть доповнювати ваші , а якщо вони вам не здадуться цінними - все одно рішення приймаєте ви . No- regret move .

Хороших вам кандидатів!

Опубліковано: 19/03/14 @ 07:59
Розділ Інтерв'ю

Рекомендуємо:

Кар'єра в IT: посаду QA Automation engineer
Бесіда з Романом Катеринчик , засновником ArtJoker
НеКонференцією , зате біля моря
22 березня, Одеса - Odessa IT - People PechaKucha v1.0
« Думати - важка робота » , або 3 причини невдалих проектів