Портрет українського IT - HR / рекрутера - SEO Blog - все про пошукову оптимізацію та веб розробку українською.

Портрет українського IT - HR / рекрутера

Сучасний ринок ІТ - технологій неможливо уявити без роботи HR - спеціалістів і рекрутерів . Але , тим не менш , дуже часто доводиться стикатися з неправильним уявленням розробників та інших фахівців про такі співробітниках . Хто ж такі ІТ -HR та ІТ- рекрутери , чому вони вибрали таку професію , яке їх думку про програмістів , як вони проводять своє дозвілля і які поради можуть дати крутим девам для пошуку другої половинки - відповіді на ці та інші питання спробувала знайти команда одеської ІТ - рекрутингової компанії GUID .

У Вересень 2014 року в роботу був запущений онлайн - опитувальник , який могли заповнити всі , хто має відношення до рекрутингу або HR - відділу ІТ -компаній. В цілому , по території України було опитано 116 осіб. Відзначимо , що це дослідження не носить науковий характер і не є репрезентативним , а відображає думку виключно тих , хто заповнив даний опитувальник . Отже , приблизно 30 % опитаних проживають у Києві , 25 % - в Харкові , 20 % - в Одесі , 14 % - у Дніпропетровську , 6 % - у Львові і 5 % представлені жителями Вінниці , Севастополя , Краматорська , Миколаєва та Запоріжжя . Чи не стане новиною той факт , що переважна більшість менеджерів по персоналу і рекрутерів - жінки ( 91 %). Майже половина опитаних поєднують обов'язки HR - менеджера і рекрутера , понад чверть опитаних є внутрішніми рекрутерами , близько 15 % - зовнішні рекрутери і фрілансери , і 11 % тих , хто виконують обов'язки виключно HR - фахівців . Більше половини всіх фахівців знаходяться у віковому діапазоні від 24 до 30 років. Та й в цілому , можна сміливо говорити про те , що представники нашої професії молоді й перебувають у розквіті сил ( 94 - ем % респондентів зараз від 18 до 36 років): У нашому опитуванні взяли участь і початківці , і досвідчені IT -HR & amp ; recruiters . Ми отримали такий розподіл за кількістю років досвіду роботи в ІТ - індустрії : У переважної більшості рекрутерів та HR освіта гуманітарне і тільки 11 % опитаних отримали технічну освіту - програмування , прикладна математика , захист інформації. І всі ці IT -HR не чоловіки , як можна було очікувати , а жінки. Серед гуманітаріїв перше місце займають психологи ( 34 %) , за ними слідують менеджери ( 15 %) , філологи ( 13 %) , економісти ( 9 %) , педагоги ( 7 %) , фахівці з управління персоналом ( 6 % ) і соціологи ( 5 %). А ось в дитинстві майбутні менеджери з персоналу і рекрутери в основному мріяли про професії, пов'язані із спілкуванням , взаємодією і допомогою людям ( 50 %). З них 30 % хотіли стати докторами і вчителями . Далі за кількістю професій - лідерів слідують творчі спеціальності ( балерина , актриса , співачка , дизайнер , художник) - трохи більше 20 %. Решта 30 % - різноманітність різних напрямів і жанрів: від президентів і директорів до стюардес і продавців ; від бандитів і слідчих до юристів і адвокатів. Цікаво , що чоловіки в плані дитячих прагнень виявилися більш прагматичні - їх залучали такі дослідницькі професії як археолог , мікробіолог і палеонтолог . Але особливо порадували дитячі мрії дніпропетровських дівчат про кар'єру космонавтів і одеських - про «професії » феї . Тільки 20 % працюючих ІТ - рекрутерів та HR отримали свій перший досвід саме в ІТ - компаніях і ще 8 % прийшли в індустрію вже з досвідом в HR менеджменті . Решта дівчата і хлопці прийшли з самих різних сфер : викладацько - перекладацька діяльність ( 20 %) , продажі, маркетинг та PR ( 18 %) , економіка , фінанси і адміністрування ( 13 %) , а також будівництво , медицина , туризм , логістика , юриспруденція і навіть шоу - бізнес. Серед причин , які зумовили прихід у сферу інформаційних технологій , близько 40 % всіх респондентів назвали інтерес до самої ІТ - індустрії та ІT - фахівцям , перспективність цієї сфери і, в цілому , динамічність роботи і можливість безперервного развівітія . Також значний відсоток людей ( 30 %) зазначив , що їм подобається сама специфіка професії HR/рекрутер , можливість працювати і спілкуватися з людьми. Для значного числа фахівців ( 17 % ) перехід в ІТ сферу був випадковістю (хоча для людей , чий перший досвід був саме в ІТ , ця цифра мізерно мала). Окремо хочеться відзначити , що фактор «хорошого доходу» згадали лише 5 % опитаних і завжди в сукупності з додатковими аргументами «цікава сфера » , « можливість працювати з людьми» , « динаміка роботи » і т.п . Найбільш яскраві і промовисті цитати про нашу професію і причини працювати саме в ІТ: Далі ми питали HR - менеджерів і рекрутерів про їх першому враженні від зустрічі з ІТ - фахівцями - нам було цікаво проаналізувати , яким воно було і яким стало зараз. В цілому , враження можна розділити на 3 категорії - позитивно або негативно емоційно забарвлені і нейтральні , беземоційні судження . Спогади від першого спілкування розділилися таким чином : Негативні емоції - 20 %. Найчастіше, це подібні коментарі : «Не товариські і зарозумілі » , « Замкнуті , до них складно достукатися » і т.п . Нейтральні - 30 відсотків: « Люди , як люди» , « Освіта у самої таке, тому нічого нового не відкрила для себе » , « Нічім НЕ відрізнялось від людей других професій » Позитивні - 50 відсотків: Ну і не зовсім враження від першого знайомства , а скоріше результат: « Вийшла за нього заміж :)» На запитання « А що Ви думаєте про них зараз» відповіді розділилися вже таким чином : позитивні - 63 % , нейтральні - 31 % , негативні 6 %. ( в останньому випадку до попередніх аргументам додався аргумент « розпещені »). Т.е . з часом негативну думку переважної більшості рекрутерів змінилося , а позитивні думки набувають характеру системної оцінки: Ще одним підтвердженням того , що ІТ - HR/рекрутери живуть своєю роботою і дуже цінують своє оточення , є той факт , що у 95 % фахівців не просто ЕСТЬ друзі - програмісти і технічні фахівці , їх - переважна більшість. У чому секрет успішного підходу до ІТ - фахівцям ? На думку HR - ів , він криється в неформальності і простоті спілкування з програмістами , індивідуальному підході і повазі до кожного , грамотності , щирості , відкритості та чесності , а також розумінні технологій хоча б на поверхневому рівні. Дуже важливо чути фахівця і намагатися зрозуміти , в першу чергу , його інтереси і потреби. Ну і не забудьте безвідмовний засіб - «любов і щирий інтерес до них » І ще дуже важливо « не гальмувати . Айтішники швидко міркують і не люблять коли інші гальмують » : ) Найбільше менеджери по персоналу і рекрутери цінують у кандидатах - айтішників ідейність ( захопленість професією і прагнення до розвитку ) , здатність до навчання , відповідальність , проактивність та ініціативність , бажання і здатність працювати в команді , гнучкість мислення і ... звичайно , хороший англійський . Досить часто до нас звертаються програмісти з проханням допомогти знайти їм дівчат. З чого б це ? Мабуть , чи то сміху заради , чи то від того , що вони в HR - менеджерах і рекрутери бачать останню надію на порятунок від нудьги і гордого самотності . Ось ми і вирішили в опитувальник додати і цей жалісний пункт . Як з'ясувалося , більша частина учасників опитування не бачать в цьому жодної проблеми ( 9 %) або взагалі відмовилися відповідати на нього ( 13 %). Ми можемо дозволити собі проінтерпретувати це як рада розслабитися , полюбити себе і жити в своє задоволення - всьому приходить свій час. А ось 6 % опитаних вважають , що найкраще справи любовні можуть скластися з HR - менеджерами і рекрутерами . Ще один цікавий факт: майже кожен десятий менеджер по персоналу або рекрутер вважає , що ІТ - шнику потрібно знайти собі хобі. Вони можуть бути як нешкідливими : курси іноземних мов , фото , малювання або гра на гітарі , так і такими, які вимагають фізичних зусиль : тренажерний зал , танці , альпінізм , велопробіги , байки і т . Д . Ну , загалом « ... чимось захоплюватися і більше посміхатися » . Так що , дорогий ІТ - спеціаліст , якщо ти зараз читаєш цю статтю , то пам'ятай що 35 % HR - менеджерів і рекрутерів тобі радять відірватися від свого робочого місця і озирнутися навколо . Повір у свої сили і вияви наполегливість ( 14 %) , будь простіше і пам'ятай , що дівчина - не програміст ( 13 %) , вона може і не зрозуміти твоїх технічних жартів . І не забувай і про соціальні мережі , адже 3 % опитаних вірять , що вони тобі можуть допомогти . Головне - діяти : « Пробувати шукати більше: =) Можна скільки завгодно читати поради на форумі ДНЗ. Головне - виходити і пробувати , брати участь у всіляких івентах , знайомитися з великим колом людей і обов'язково пощастить : =) » І пам'ятай , «Коли приводиш дівчину додому, не включай комп'ютер » : ) За полярності серед каналів пошуку ІТ - фахівців лідирують професійні мережі ( Linkedin , Моє коло , 23 %) , рекомендації ( 19 % ) і корпоративні бази даних ( 16 %). Рідше для пошуку фахівців використовують « робітні » сайти , професійні ресурси розробників Github , DOU , Habrahabr ( 15 % ) і соцмережі ( 11,5 %). В середньому , для рекрутингу фахівці постійно використовують не менше 3х каналів . Також майже 80 % учасників опитування вказували , що вони відвідують різні ІТ - тусовки - конференції , майстер -класи та юзер- групи. Це відмінна можливість для нових знайомств і прямого хантингу . Відповідаючи на питання , « Що Вам найбільше подобається у Вашій роботі » , переважна більшість відзначає можливість безперервно розвиватися і спілкуватися з цікавими людьми , високу динаміку роботи , велика різноманітність задач , результат роботи у вигляді щасливих кандидатів , співробітників і замовників , відсутність формальностей і правил , властивих іншим сферам . Ми попросили фахівців з роботи з персоналом сформулювати три найважливіших якості , що сприяють успішній роботі . Відповіді виявилися настільки різноманітні, що нам довелося згрупувати їх для того , щоб виділити трійку лідерів : якості з кожної групи - лідера вказали 34 % опитаних . 1 . комунікабельність , вміння слухати , почути і зрозуміти іншу людину 2 . цілеспрямованість , орієнтація на результат , наполегливість і завзятість 3 . позитивний настрій , стресостійкість , оптимізм і гумор І далі з зовсім невеликим « відставанням » йдуть такі якості: 4 . уважність , відповідальність і ініціативність (вказали 29 % опитаних ) 5 . бажання розвиватися і навчатися новому , гнучкість , вміння нестандартно мислити і творчо підходити до завдань ( 28 %) 6 . любов до людей і бажання працювати з ними , людяність ( 26 %) 7 . доброзичливість і дружелюбність , відкритість і чесність ( 26 %) 8 . працьовитість , терпіння і любов до своєї справи ( 26 %) А ось своїми найбільшими мінусами фахівці вважають емоційність - 22,5 % , лінь - 18,5 % (цікаво , що 74 % людей , які вказали на цей недолік - рекрутери і тільки 26 % тих , хто поєднує HR і рекрутинг ) , невпевненість в собі і скромність - 12 % (половина фахівців , які вказали на цей недолік працюють в рекрутменте менше року). З найбільш часто повторюваних недоліків також називали перфекціонізм , занадто сильне почуття співпереживання і прокрастинація . Що мотивує і надихає на роботу? Мотивують хороші результати , визнання і відчуття значущості своєї роботи , щасливі співробітники , цікаві завдання. Надихають , в першу чергу , люди ( «добрі , світлі , розумні , красиві , різні» ) , нові знайомства , більш досвідчені колеги. Ну і звичайно сім'я , подорожі , відпочинок на природі , творчість , хороші книги і фільми , їжа , музика , спорт , мрії та плани , домашні улюбленці , осінь і нові серії ТБВ :). Загалом, саме життя. Більшість опитаних орієнтуються у своїй роботі на досвід відомих HR і рекрутерів або своїх колег. Найбільш часто звані імена - Вікторія Придатко , Анна Стеценко і Вікторія Мусіяченко . У числі інших IT -HR гуру називали таких фахівців: Віктор Сорока , Аміна Ідігова , Аня Герман , Катя Губарева , Юлія Гоменюк , Анна Піскун , Іра Топіліна , Надія Плахова , Анна Попова , Лариса Жиліна , Діма Шусть , Олена Дьяченко , Леся Бобик, Тетяна Давидова , Тая Млюзан , Зоя Сімсон , Оксана Краснопольська , Ларісса Майер , Марія Текуч , Оля Іванова , Богачева Олександра , Наталія Морозова , Наталія тілько , Зуб Наташа , Бархатова Тетяна , Таня Бабій, Ілля Бошняком . Деякі учасники опитування резонно зазначали , що в даній сфері некоректно спиратися на чий -небудь досвід , а потрібно шукати свій шлях . Хобі IT - HR/рекрутерів також дуже різноманітні: активний відпочинок та спорт , настільні ігри , стрільба , стракйкбол , бокс і тай -бокс , танці , handmade , фотографія , кулінарія , велоспорт , вільна боротьба , флористика , йога , малювання , спів , вейкборд , лижі , гра в театрі , письменство , волонтерство , ліплення , розпис по тканині , вишивання , і багато іншого ( в тому числі навіть гіпноз ;)) . І часто кожен опитаний успішно поєднує відразу кілька хобі. Ось характерний приклад: « східні танці , пишу картини маслом , стрільба з пневматичної зброї та спортивного лука , миловаріння , декупаж , велосипед » . Загалом, з нами , в будь-якому випадку , є про що поговорити на співбесіді : ) Туризм і подорожі займають окреме місце в житті ейчаров і рекрутерів . Їх вказали як хобі чи проведення дозвілля близько 40 % всіх опитаних . Всупереч нашим очікуванням , домашні вихованці є лише у половини учасників опитування. Як відзначають самі фахівці , позначається патологічна брак часу. Можливо , нам варто було питати - чи є у Вас жовтня на роботі :). У другої половини живуть такі тваринки : Як правило , час відпочинку ейчари і рекрутери присвячують небудь своєму хобі , або проводять вільний час з родиною і друзями , намагаючись вирватися на природу , в парк , кінотеатр або просто погуляти по місту . Звичайно , не найостанніше місце в житті фахівців з роботи з персоналом займає література , багато відзначали , що це не просто захоплення , а пристрасть. Ми попросили поділитися наших колег своїми улюбленими книгами . Ми отримали великий список і бізнес, і художньої літератури різних жанрів , Ви можете побачити його тут ( обов'язково зазирніть сюди , коли задумаєтеся над вибором нової книги для читання ) . Також ми попросили IT - рекрутерів/HRoв допомогти пройти курс молодого бійця початківцям фахівцям і порекомендувати інформаційні ресурси для вивчення. Ми отримали не дуже багато рекомендацій , але сподіваємося , що і цей список виявиться корисний для молодих фахівців: Автори , книги та статті яких варто прочитати : C. Іванова , А. Орлов та В. Панкратов , С.Давидова , Лу Адле , Мак -Вільямс . Професійні ресурси : stratoplan.ru , neohr.ru , management .com.ua , work.ua/news/ukrain Блоги : italabre.blogspot.com , hr - maverick.blogspot.com , ya - recruiter.blogspot.com , www . faqin - hr.info , recruitingblog.com.ua , Інструменти : www.mindtools.com , vibeapp.co Професійні IT -HR спільноти Харкова , Києва , Одеси , Дніпропетровська Професійні IT ресурси : dou.ua , ain.ua , habrahabr .ru Досвідчені колеги поділилися з нами 3 основними правилами , яким вони навчилися за роки роботи в ІТ - сфері. Найпопулярніші і головні істини звучать так : 1 . Ніколи не здавайтеся , адже немає нічого неможливого - не буває безвихідних ситуацій , можна знайти підхід до будь-якій людині і закрити будь-яку, навіть саму-саму складну вакансію . 2 . Кожна людина унікальна , важливо розуміти і поважати інтереси кожного кандидата/співробітника , бути з ним чесним , уважним і завжди (! ) Давати зворотний зв'язок . 3 .

Опубліковано: 15/10/14 @ 10:25
Розділ Безпека Блоги

SEO Блог

Портрет українського IT - HR / рекрутера

Рекомендуємо: