Product Marketing дайджест #3: стратегія зростання в часи невизначеності, шлях з $0 до $1,3 M MRR

Всім привіт! Сподіваюся, ви сидите вдома і не вболіваєте. Щоб ви не нудьгували, я підготував новий випуск дайджесту. Сьогодні у випуску: маркетинг в LinkedIn, як проводити опитування, як працювати з поверненням клієнтів і багато чого цікавого.

Почитати

В даний час існує велика невизначеність щодо того, що відбувається на ринку. Поведінка клієнтів змінилось так швидко, що неможливо знати, що буде далі. Reforge випустила для B2B і для B2C невеликі гайди: що робити в поточній ситуації. Якщо ви продаєте бізнесам, то шукайте нові можливості продажу, оскільки особисті продажу і продажу на івентах не працюють зі зрозумілих причин. Якщо працюєте в B2C, то враховуйте, що вартість конверсії зараз буде рости і задумайтеся про безкоштовних каналах залучення. Також відштовхуйтеся від своїх ресурсів. Якщо конкуренти знижують рекламні бюджети, тобто можливість наростити частку на ринку.

Стек маркетингових технологій (martech) — це група технологій/інструментів, які маркетологи використовують для аналізу і поліпшення свого маркетингу. Intercom спробував розібратися в цьому величезному океані (а це на хвилину більше 7000 компаній) і опитав експертів, щоб вибрати кращі інструменти.

Рідко бувають випадки, коли з першої спроби вдається виростити великий бізнес. Історія Convertkit теж не з таких. Фаундер пройшов тернистий шлях за 7 років з 0 до $1.3 M MRR. Як йому це вдалося на ринку, де вже є такі гіганти як MailChimp і ActiveCampaign? Фокус на сегменті авторів і правильне позиціонування. У статті також розібрано, як ConvertKit приваблював клієнтів і чому.

Розуміння клієнтів — це ключ до покращення та розширення вашого бізнесу, але ви не зможете зрозуміти своїх клієнтів, якщо не дізнаєтеся про них більше. Один із способів зробити це — задати правильні питання для опитування в потрібній точці їх подорожі. З чого почати і які питання задавати? Hotjar підготували гарний гайд на цю тему.

Рано чи пізно ідеї для блог-постів закінчуються. І що робити далі? Поясніть фундаментальні поняття, які будуть корисні вашим клієнтам, зважте плюси і мінуси в непростих рішеннях, запустіть опитування і опублікуйте результати. Мало? Почитайте гайд від Ahrefs з величезною кількістю прикладів . Обов'язково знайдете щось цікаве для себе.

Утримання клієнтів — тихий вбивця SaaS-бізнесу. Навіть якщо ви купуєте нових клієнтів задешево, але вони залишаться на місяць або два, ви не зможете побудувати стійкий довгостроковий бізнес. Є готові рецепти, як вирішити цю проблему? Звичайно немає :) Але все одно раджу почитати best practices від Intercom , які допоможуть вам почати системно працювати з retention або підкинути нових ідей.

Послухати

Під час однієї з розмов з колегою мені прийшла думка, що обмінюватися досвідом можна не тільки 1 на 1, а ще і ділитися цим з аудиторією. Як? Так просто записувати такі розмови і робити подкаст. Так з'явився на світ мій подкаст Marketers. Зараз вже опубліковані два випуски: з Русланом Назаренко про роботу в одному з найбільш швидкозростаючих стартапів і з Іллею Азовцевым про маркетинг в LinkedIn . Скоро будуть нові епізоди, тому підписуйтесь, щоб не пропустити.

Хлопці з Product&Growth Show випустили перший епізод англійською мовою з Head of Marketing в Mindvalley . У випуску обговорили, куди йде ринок онлайн-освіти і як просувати вебінари.

Подивитися

Рекомендую подивитися вебінари від Reforge про зростання у часи невизначеності. Доступні версії для B2C , B2B і фаундерів .

Повчитися

Хочете отримати структуровані знання з продуктового маркетингу? Тоді запрошую на курс від Lviv Product School , в якому я спільно з крутими хлопцями з MacPaw, HelpCrunch, Readdle, Crello, Wix поділимося своїм досвідом. Поспішайте, реєстрація скоро закриється. P. S. Якщо скажете, що від мене, то отримаєте знижку 15%.

Ahrefs відкрив свій курс за $799 для всіх бажаючих! Крутий курс, який я пройшов півроку тому і раджу всім, хто вже працює з контент-маркетингом або хоче розвиватися в цьому напрямку.

Спасибі, що дочитали до кінця. Побачимося в наступному випуску!

P. S. Підписуйтесь на мій канал в Telegram , щоб бути в курсі всього цікавого зі світу маркетингу продуктів і не пропустити наступний випуск дайджесту.

? Попередній випуск: Product Marketing дайджест #2

Опубліковано: 18/04/20 @ 10:00
Розділ Блоги

SEO Блог