Андрій Павлів , N- iX : «Питання еміграції останнім часом піднімається все частіше»

Львівська N-iX починала як стартап, а виросла в середню аутсорсингову компанію, а в 2012 році планує відкриття офісу в Києві. Про історію компанії, стартапи, шукачів-стрибунців, нові податки і посилення еміграційних настроїв в інтерв'ю ДОУ розповідає Managing Partner, co-founder N-iX Андрій Павлів.

- Розкажіть про компанію, історію створення, яка її спеціалізація зараз?

- Компанія N-iX створена в 2002 році. Вона була створена як стартап, з ідеєю розробки свого продукту, який би дозволяв користувачам продуктів компанії Novell працювати під Лінукс. Засновників у компанії троє - двоє з Україною, один з Німеччини. Ми «загорілися» ідеєю і почали розробляти продукти. За півроку створили два прототипи, Novell зацікавилася і купила їх, а в 2003 році ми підписали контракт на подальшу розробку цих продуктів.

Спочатку компанія називалася Novellix, але у Novell були претензії на використання їх назви в імені нашої компанії і ми поміняли його на N-iX.

Близько двох років ми працювали тільки з ними, а у 2005 році за рекомендаціями почали з'являтися інші замовники, і ми почали рости як аутсорсингова компанія. Зараз в N-iX працює 140 осіб.

Основна специфіка компанії - створення R & D-команд, які тісно працюють з R & D-командами клієнта. Найбільші клієнти - Open Text, StreamServe, Novell, Anoto, всі вони розробляють складні технологічні продукти.

Також серед наших клієнтів багато стартап-компаній. В основному, це західні компанії, які фінансують різні венчурні фонди. Але, також ми практикуємо такий підхід, як coding for equity. Тобто, ми можемо інвестувати в стартап нашими розробками, часом, R & D, якщо ми будемо вірити в цю ідею.

- Це стосується лише західних стартапів, чи українських теж? Багато є випадків інвестицій?

- Є і українські, є кілька успішних проектів. Наприклад, G-Recorder, Thick Buttons - він вельми вдалий і відомий в Україну. Є й інші спроби, але поки рано про них говорити. У будь-якому випадку ми зацікавлені в стартапи і розглядаємо класні цікаві пропозиції. Якщо проект дійсно життєздатний - ми готові інвестувати в нього розробку і наш чималий досвід ведення стартапів.

- У чому полягала саме ваша робота над Thick Buttons?

- У Thick Buttons я є одним з двох засновників і СТО. Технічно продукт Thick Buttons був повністю реалізований інженерами компанії N-iX.

- Тобто, українські стартапи можуть бути цікавими та успішними?

- Це дуже складна тема, і однозначно відповісти на це питання складно.

Я скажу так: в Україні є люди, здатні робити ефективні стартапи.

Такі люди є в кожній країні, просто в одних їх більше, в інших - менше. Ми, наприклад, стикалися з дуже невдалими стартапами з Європи.

- Над якими ще напрямками працює компанія?

- Hardware design, наприклад, таке в аутсорсингу рідко буває. Ще один напрямок - professional consulting: ми створюємо команди професійних консультантів для наших замовників, які допомагають інсталювати їх продукти. Команда складається з 30 чоловік, їх завдання - їздити до наших клієнтів і працювати у них по кілька тижнів або місяців над впровадженням систем наших замовників. Я не знаю інших аутсорсингових компаній у Львові з командами такого типу.

Спеціалізація компанії N-iX - робота з високотехнологічними компаніями та побудова для них engineering-команд. Компанію не можна назвати Java-, С + + або PHP-компанією, у нас є команди, які працюють з усіма цими технологіями. Наші проекти вимагають не простого кодинг, а і рішень. Оскільки ми засновані як продуктовий стартап, ми й далі розробляємо свої продукти.

За останній рік ми виросли з 90 до 140 чоловік, і у нас амбітні плани по зростанню: хочеться, щоб в 2012 році нас стало 200, а в 2013 році - 300 осіб.

Далі ми встанемо на роздоріжжі: чи ставати великою компанією і рости до тисячі і більше, або сфокусуватися на певній технології, максимізувати прибуток за рахунок використання нішевих технологій. Який варіант ми виберемо, зараз важко сказати, залежить від ринку і безлічі факторів.

- Розширення планується за рахунок львівського офісу або збираєтеся відкриватися в інших містах?

- Так, ми плануємо відкриття нових офісів. Ми вже зіткнулися з проблемою браку високотехнологічних професіоналів з великим досвідом роботи.

Часто наші замовники вимагають досить специфічних знань - наприклад, SAP або Lotus Notes. Ми відчуваємо дефіцит таких фахівців на львівському ринку. Тому плануємо відкрити представництво в Києві з метою пошуку таких фахівців.

- Коли планується відкриття філії в Києві?

- Конкретних планів немає, до кінця 2012 року.

Раніше у нас була ідея відкрити ще один офіс в Західній Україні, робили marketing research.

- Тоді, я так розумію, йшлося про Чернівці?

- Це було давно, 3-4 роки тому - з'явилася ідея подивитися інші міста. Але ми вирішили відкриватися в Києві, оскільки в менших містах немає тих фахівців, які нам потрібні.

Рух у бік Чернівців, інших міст Західної України, які зараз невідомі як аутсорсингові центри, може бути тільки з метою зниження ціни розробки, але зараз це не є пріоритетом компанії.

На даному етапі ми шукаємо людей, які можуть робити складні проекти.

- Можна зробити висновок, що зараз більшість співробітників в компанії мають рівень senior?

- Так. Якщо дивитися на склад наших команд, вони складаються з людей з досвідом роботи більше 5 років. Я б не називав синьйором людини з трьома роками досвіду та знаннями багатьох технологій. У нас seniority - це ще й певний рівень зрілості, підходу до вирішення проблем, не просто кодинг, а виконання завдання в цілому.

- Але, при цьому компанію N-iX читачі ДОУ називають ідеальним місцем для новачків ...

- Для мене це новина. Але я розумію, звідки взялися такі думки. Напевно, це відгуки студентів, яким вдалося потрапити до нас (це дуже нелегко), і місце виявилося для них комфортним.

Для студента наша компанія - дуже гарне місце для розвитку, є у кого повчитися, в компанії хороша атмосфера. Але це не є стратегією нашої компанії. Ми набираємо мало студентів, а, ті що залишаються, дуже швидко прогресують.

- А скільки, загалом, в компанії працює студентів?

- Близько 10%, не більше.

- Як працює програма навчання студентів, про яку згадується на сайті N-iX?

- Ми зацікавлені в талановитих студентах, в тому, щоб брати їх на практику. Ця програма - не навчальна, це можливість пройти у нас практику. Ми беремо практикантів у команди, пропонуємо їм реальні проекти, потім серед них вибираємо кращих і залишаємо на роботу.

Компанія не настільки велика, щоб фінансувати власний тренінговий центр. Можливо, такі плани будуть в майбутньому. Зараз ми робимо такі речі епізодично, коли є можливість взяти на роботу пару хороших студентів.

- Як оцінюєте рівень теперішніх студентів? Багато хто скаржиться на якість вищої освіти в Україні.

- Наш персональний досвід: останні студенти, які проходили у нас літню практику, дуже добре себе проявили. Але це були люди після першого курсу, і, напевно, ще рано говорити про якість вищої освіти. Можливо, нам просто пощастило, і у них було гарне базову шкільну освіту.

- А взагалі людина без вищої освіти зможе працювати в N-iX?

- Я думаю, що ні.

Вища спеціальна освіта є умовою для роботи в N-iX. У нас бувають випадки, коли працюють випускники хімфаку, але немає випадків, коли працює людина без освіти. Навіть якщо він зможе працювати на базовому рівні, то у такого працівника не буде перспективи зростання.

Я не хочу сказати, що для нас цінністю є диплом. Більш цінним є шлях, який пройшла людина в університеті, ці вміння навчатися.

- Ви декларуєте у себе в компанії скандинавський стиль управління, в чому він проявляється?

- Такий підхід пов'язаний з тим, що багато наших замовників зі Скандинавії. Один з найбільших клієнтів у минулому - скандинавська компанія StreamServe, ми дуже багато з ними працювали і запозичили у них багато практик.

Скандинавський підхід до управління - це маленька дистанція між менеджментом та працівниками. Другий момент - це work/life balance. Ми розуміємо, що люди - не верстати, а живі істоти, які бажають самореалізуватися. І, по-третє, ми не практикуємо овертаймів, а намагаємося будувати і планувати нашу роботу так, щоб вкладатися в 40 робочих годин на тиждень.

Нещодавно ми брали участь в опитуванні на ДОУ на кращого роботодавця, і отримали цікаві результати, що підтверджують наше внутрішнє розуміння про відмінності нашої компанії.

На першому місці у наших працівників стояв баланс між роботою та особистим життям. Цей баланс для людей став найважливішим, що вони тут знайшли. У цих людей по 3-5 років досвіду, вони не хочуть овертаймі, закінчувати проекти ночами, отримувати стрес на роботі.

- Як відбувається процес прийняття рішень щодо розроблюваних продуктів?

- Деякі наші співробітники є частиною команди на стороні замовника. Наші команди інтегровані в клієнтські команди і роблять кар'єру не лише в нашій компанії, а і в компанії клієнта. Наприклад, наш працівник може бути архітектором певного продукту в тому ж StreamServe.

Із цікавих нюансів - багато тімбілдінг, у тому числі за участю менеджменту і клієнтів, спілкування обов'язково для всієї команди, і в неформальній обстановці в тому числі.

- А бувають випадки, коли ваші співробітники переходять працювати на сторону клієнта?

- У нас було кілька схожих випадків, ми робили такі трансферти.

Питання еміграції останнім часом піднімається все частіше, ще пару років тому не було такого. У нас збільшилася кількість бажаючих виїхати з України в принципі. Думаю, пояснюється це в першу чергу політичною ситуацією в країні.

Технічні фахівці розуміють, що їм, в принципі, нескладно знайти роботу за кордоном. І коли наші співробітники приймають таке рішення, вони, як правило, нас попереджають: є плани поїхати в наступному році. Тоді ми намагаємося їм допомогти, враховуючи той факт, що у нас багато клієнтів за кордоном. Як показує досвід, люди, яким ми допомагаємо при переїзді, часто потім приводять нам нових клієнтів.

- У нас на форумі підняли цікаве питання : як «своя» компанія відноситься до співробітників, які спочатку приймають пропозицію інших, але, отримавши контрпропозицію від рідної компанії, залишаються. Не внесе компанія такої людини в «чорний» список, як нелояльного?

- Якщо говорити конкретно про N-iX, я не сильно переживаю, коли люди ходять по співбесідах. Ми віримо, що класна робоча атмосфера, відсутність стресу, баланс між роботою і сім'єю є великим плюсом: людина відчуває себе комфортно, займається цікавими проектами, приносить справжнє value в продукт, його цінують, знають замовники, тому для прийняття рішення про зміну пропозиція повинна бути значно більше, ніж 20-30%.

У нас були випадки підвищення зарплати, коли співробітник збирався йти на інше місце, бувало й навпаки, ми відпускали людини, розуміючи, що не можемо запропонувати таку зарплату. А бувало й таке, що людина погоджувався на пропозицію, а через рік повертався до нас, нехай і на меншу зарплату.

Чорних списків у нас немає. Але, якщо ми бачимо, що у людини єдина мотивація - це гроші і більше нічого, то з такою людиною дуже важко працювати. Якщо завдяки таким стрибкам з компанії в компанію він наростив собі зарплату до великої суми, але не додав професіоналізму, ми його не візьмемо.

- Тобто, до співробітника, який думав йти і передумав, ставлення мінятися не буде?

- Це все індивідуально, залежить від мотивації людини. Буває ж, що людину запросили на співбесіду, зробили пропозицію, а ми й справді могли його недооцінювати. І він відкрито говорить: «Ти знаєш, а мені пропонують більше». Якщо ситуація саме така, ставлення абсолютно толерантне.

Але коли мотивація людини - шантаж, а у нас бували й такі випадки, - товариш по службі на співбесіді називав свою суму, з нею начебто погоджувалися, а потім людина приходила і повідомляв, що цю суму йому запропонували, - до таких речей ставлення негативне. Компанії адже спілкуються між собою, обмінюються інформацією, і якщо виявляється, що конкретного job offer немає, ми дуже негативно до цього ставимося, аж до звільнення. І був випадок, коли після звільнення людини на роботу в іншій фірмі не взяли - не було конкретної пропозиції.

Зараз з'явилося багато таких «стрибунців»: пропозицій дуже багато, і що вони навчилися робити добре - проходити співбесіди. Вони постійно змінюють роботу, а якщо подивитися на цінність, внесену ними в проект, поспілкуватися з project-менеджером, виходить, що людина толком нічого й не робив.

Якщо ми беремо людину, ми шукаємо якомога більше відгуків про нього. Ми живемо у Львові, тут всі один одного знають, і швидше за все, ти будеш знати співробітників претендента.

Через те, що у нас не дуже велика компанія, а співпраця з клієнтами довгострокове (з деякими замовниками працюємо по сім років, і люди в цих командах працюють стільки ж), підбір кожного співробітника - дуже важлива процедура для нас.

- N-iX приєднався в ініціативі міської влади запрошувати програмістів з інших міст до Львова, компанія має потребу в працівниках іногородніх?

- Компанія N-iX - співзасновник львівського кластеру ІТ та бізнес-послуг. У ньому реалізується кілька ініціатив. Перша - курси англійської мови у Львівській Політехніці та ЛНУ ім. Франка. Курси, розроблені кластером, частково оплачують студенти, і вони користуються успіхом. Саме англійську мову було визначено як одне з головних проблем на ринку - є хороші технарі, але вони погано знають мову; я сподіваюся, курси в деякій мірі цю проблему вирішують.

Друга ініціатива - це спільний проект кластеру та Львівської міськради «Знайди себе у Львові» («Знайди собі у Львові»). Ініціатива цікава, компанії виступили єдиним фронтом, зняли гарний ролик, але поки ще рано говорити про результати, ролик запустили тільки місяць тому.

Ми зацікавлені в тому, щоб наймати людей з інших міст, ми їм допомагаємо сюди приїхати, ми шукаємо людей в інших містах, коли публікуємо вакансії. Саме цим і пояснюється наше бажання відкрити офіс у Києві, у нас багато специфічних вакансій, на які багато відгуків кандидатів зі столиці. Ми реально пропонуємо їм переїзд до Львова, але не всі цього бажають. Тому й виникла ідея відкрити офіс у Києві.

- Торік Асоціація IT Україні розпочала роботу над законом на підтримку ІТ. Парламент прийняв цей документ у першому читанні , очікується, що незабаром закон буде прийнятий в цілому. Чи буде компанія переходити на спеціальний режим оподаткування у разі його ухвалення?

- Цей закон - спільне напрацювання компаній, і він може стати хорошим результатом совестной роботи. Я не впевнений, чи підійде він нам з процентними ставками, прийнятими в першому читанні. Вони менш вигідні, ніж справжня система роботи з приватними підприємцями.

Також в проект повинні внести зміни, що це буде не економічний експеримент на 5 років, а постійно діючий режим. Якщо це відбудеться, то, швидше за все більшість компаній, у тому числі і наша, перейдуть на цей режим.

Ми також будемо дивитися на реакцію ринку. Якщо великі компанії не будуть використовувати цей закон, ми теж не будемо на нього переходити. У співпраці з державою краще діяти загальним фронтом.

- Але законодавство стосовно роботи з СПД теж змінилося. Хто зараз у вашій компанії платить 5% податку?

- Ми багато дискутували всередині компанії з цього приводу.

Компанія N-iX вибрала стратегію: з Нового року ми передомовитися з співробітниками про зарплату брутто, тобто ми домовляємося з людьми про зарплати без урахування податків.

Але це приурочено до деяких performance review та підвищення зарплати. З Нового року у співробітників віднімають ці відсотки, але, відповідно, у них піднялася зарплата - на 5% або більше.

Чому ми так зробили?

Опубліковано: 23/01/12 @ 10:58
Розділ Різне

Рекомендуємо:

Інтерв'ю - Євген, автор блога cospi.ru
Решта в 80-их
Інтерв'ю із засновником iPhones.ru : як зробити проект з відвідуваністю 100к в добу і послати подалі Electronic Arts
21 - 22 квітня, Київ - 11- а Міжнародна конференція в галузі забезпечення якості ПЗ « Software Quality Assurance Days »
Дайджест: новий рейтинг TIOBE , « епічною ачівменти » в Visual Studio , румунські стартапи та аутсорсинг в Угорщині , переклади з HR -ського на англійську