Едуард Глущенко, Lohika Systems : «Зарплата - всього лише один з бонусів» - SEO Blog - все про пошукову оптимізацію та веб розробку українською.

Едуард Глущенко, Lohika Systems : «Зарплата - всього лише один з бонусів»

Про результати проекту Lohika Labs, "культурних" і "технічних" відмінностях між офісами компанії в Києві, Одесі та Львові, а також про те, чи можна компенсувати 5% податок інвестиціями в умови праці і розвиток співробітників, розповідає Едуард Глущенко, Director of Engineering в Lohika Systems.

- Едуард, розкажіть про ключові моменти вашої кар'єри ...

- Я закінчив мехмат Одеського Національного Університету та прийняв досить сміливе на той час рішення поїхати вчитися до Америки. Вступив на факультет математики в університет штату Айдахо. Провчився два роки і зрозумів, що математика - це добре, але бути вчителем математики з американською освітою - якось нерозумно. За ці два роки я зрозумів, що хочеться займатися більш прикладними речами, ніж математика, став йти більше в computer science, закінчив вуз і отримав відповідний диплом. Саме в цей час мій професор в Америці збирався засновувати свій стартап, писати нову мову програмування. Він мені запропонував написати математичну частину проекту - парсер, граматику і так далі ... Все це було зроблено за тиждень, хоча за планом на це мало піти три місяці. Він був приємно здивований, запитав, чи можу я програмувати на Java. Виявилося - можу ...

Проект я закінчив через пару років, це був великий стартап, замовником якого був американський Department of Defense. Це було здорово, але для того, щоб продовжувати роботу, моєї візи вже не вистачало, необхідно було громадянство. Це був 2004 рік і у мене був вибір - продовжувати кар'єру програміста в Америці, або повернутися в Україну. А тут почали набирати обертів аутсорсингові компанії ...

Едуард Глущенко, Director of Engineering Lohika Systems

Я повернувся і очолив департамент з розробки ПО однієї великої компанії, що працює в області ігрової індустрії - Odrex. Компанія серйозна, з багатомільйонним капіталом, один з лідерів індустрії, великі інвестиції і складні продукти, багато математичного моделювання - це програми, які ви можете бачити всередині ігрових терміналів.

За ці два роки я, ймовірно, наїздив більше, ніж за все своє життя - тиждень був удома, три - за кордоном. Ми добре розкрутили компанію, наші продукти працюють до сих пор. Але графік був виснажливий, хотілося чогось більш спокійного.

І як раз в той час в Одесі почався бум аутсорс і почали відкриватися масово ІТ-компанії, в тому числі і Lohika, де я і продовжив свою кар'єру. Компанія перебувала на стадії становлення, було шість команд по чотири людини. Ми фактично поміняли все, що було до цього, поставили повністю всі процеси. Пам'ятаю перші спроби кар'єрного росту, перші спроби визначитися, хто з чим хоче працювати. У перший рік ми виросли з 24 до 60 осіб, за другий - до 90, ну і далі - більше.

Потім HP купила компанію Mercury і я займався отриманням сертифікації HP Approved Vendor. Ми стали однією з 18 сертифікованих компаній, що мають право надавати сервіси розробки і тестування будь-якому підрозділу HP у світі. На проходження всіх стадій аудиту та сертифікації пішов рік, але досвід ні з чим не порівняти.

Торік американський менеджмент запропонував мені переїхати в Америку. Для мене це здалося цікавим - я багато чого досяг в операційному менеджменті і дуже хотів подивитися, як стратегічні рішення приймаються в головному офісі. Ви знаєте, є дуже велика різниця між американським і вітчизняним менталітетами, факторами прийняття рішень, і моя роль полягала насамперед у тому, щоб «згладжувати» подібні відмінності.

- Минулого разу ми з Сергієм спілкувалися на тему Lohika Labs, що змінилося в проекті за цей час?

- Lohika Labs і раніше існує як один із наших важливих векторів розвитку. Що нам це дає, розповідав Сергій: можливість людям робити те, що вони вважають за потрібне, отримувати напрацювання в різних технічних напрямках. У хлопців є купа нових ідей, знайти під які проекти на ринку досить складно, тут вони можуть спробувати, зайнятися експериментами. Лаби - це допомога професійного технічного росту.

Вони продовжують працювати, і ми вирішили більш професійно підійти до цієї теми. Часто виходило так, що хлопці займалися якийсь дуже вузькопрофільної темою, докопувалися мало не до рівня «заліза». В результаті народжувалося геніальне і дуже цікаве hardware/software-рішення. Але це не зовсім наша специфіка, хоча з цих хлопців виходила дуже розумна команда. Продати це рішення не було ніякої можливості - наші sales дуже довго намагалися це зробити.

В результаті ми провели невелику спеціалізацію - на рівні CTO визначили вектора, які будуть мати стратегічну користь для розвитку компанії і продовжуємо працювати в їх рамках. Наприклад, ми виділили такий вектор, як «мобільні технології», при цьому з досить вузьким профілем - займаємося аудіо/відео стрімінг. У нас дуже сильна група, я не побоюся навіть сказати, що найкраща в Україну.

У Львові ми розвиваємо Scalable Java, цим напрямком займається Зеник Матчішін . В Одесі спочатку була лабораторія C #,. NET, по суті, займалися технологіями Microsoft. База Microsoft залишилася, але зараз хлопці більше поглиблюються в теми, пов'язані з мультимедіа - це напрямок веде Діма Міндра .

Зараз це три основних напрямки роботи нашої компанії. По суті, ми скоротили більш-менш «аматорські» починання. Коли ми виставляємо Зеника та інших наших хлопців з лабораторій перед замовниками - то розмова йде про рейт рівня американських зарплат.

- Що стосується проектів, які народилися в Лабах - є якийсь відчутний результат, приносять вони прибуток?

- З точки зору комерціалізації Lohika поки не готова до того, щоб ставати з сервісної компанії продуктової, розвивати продукт, навіть якщо у нього хороша база - в це потрібно вкласти чимало грошей. Сьогодні вибрати один з продуктів, займатися його розвитком, вкладати сили і інвестиції ми поки не готові.

Але всі ці проекти є, і ними користуються, досить активно. Наприклад, в лабораторії QA Automation ми створили власний фреймворк на базі Selenium, який використовується на 70% всіх проектів. Близько 400 чоловік користуються ним, і це дуже здорово допомагає - коли ми приходимо до замовника і говоримо, що ми не просто можемо протестувати те, що написали, але у нас є пропріетарний фреймворк, який був написаний як open-source проект, можете зайти на GitHub, оцінити, скачати исходники, поставити ...

Теми, які розвиваються у Зеника в Лабе, теж в тій чи іншій мірі допомагають співробітникам Lohika на всіх наших проектах, як мінімум ми використовуємо загальні підходи.

- Які ще напрями Lohika Systems бачить зараз основними в своєму розвитку?

- Будучи сервісною компанією не так-то просто виділятися на тлі конкурентів. Що робить

погана сервісна компанія? Вона бере будь-які проекти, які може знайти, не акцентуючи увагу на визначенні своєї спеціалізації, розумінні власної стратегії. Фактично - це класичний аутстаффінг, люди приходять працювати на клієнта, а не на компанію.

Ми, в свою чергу, прагнемо до спеціалізації. Спеціалізація може бути найрізноманітнішою - ми розуміємо, який тип проектів ми хочемо бачити у своїй компанії, від використовуваних технологій і до розміру та стадії розвитку компанії клієнта. Зрозуміло, навички і досвід людей, які працюватимуть над величезними проектами HP, UBS і т. п., будуть дуже сильно відрізняться від вимог до людей, які працюватимуть на стартапи. Якщо перші повинні вміти зрозуміти і підлаштуватися під існуючий і не завжди очевидний процес клієнта, розібратися у впливі їх продукту на всю «лінійку» в клієнтському портфоліо і охопити всю ширину поглядів великій компанії, то другим необхідна ініціативність, активність, енергія і відкритість мислення до новизни . В цьому випадку набагато більше себе необхідно вкласти в проект, тому що замовник часто сам не знає, чого хоче. Він хоче, щоб вийшло добре, але досвід часто знаходиться на нашій стороні, ми налагоджуємо процеси і розповідаємо клієнтам, що необхідно зробити.

Є також середні проекти, mid-size, за масштабами знаходяться між величезними корпоративними проектами і дрібними стартапами. Зараз наша компанія активно розвиває саме цей сегмент, такий фокус розвитку допоможе нам брати краще від обох «полюсів».

Ми виділили технічні спеціалізації для кожної з наших локацій. У київському офісі зараз працюють одні з кращих фахівці в Україну в сфері мобільних технологій, ведеться розробка під Mac. Часто сюди приходять саме заради того, щоб займатися такою розробкою, саме для того, щоб працювати з людьми з цієї команди. Відповідно, в Києві ми і далі продовжимо розвивати мобільний вектор.

Наші хлопці з одеських проектів в минулому Mercury, зараз HP, Marktplaats (проект eBay) мають багаторічний досвід роботи з великими клієнтами рівня enterprise. Знання їх потреб, навички побудови бізнес-процесоов, розуміння принципів роботи з такими клієнтами - наша конкурентна перевага.

У Львові багато інших чудових замовників, таких як Skype, Cisco, проектів eBay. В результаті, там сформована сильна веб-розробка, PHP, Python, Java. Java ми розвиваємо як у Львові, так і в Одесі, вона затребувана скрізь. Наш основний центр продажів як і раніше в Кремнієвій Долині, Кремнієва Долина - це IT-компані, IT-компанії сьогодні - це кроссплатформенность на Java. У нас також є проекти в «вертикалях» використовують. NET, але таких небагато.

Спеціалізація локацій Lohika Systems призводить до того, що нові співробітники прагнуть приєднатися до висококласним командам нашої компанії, люди йдуть вчитися і працювати поруч з до конкретними людьми. У нас дуже багато прикладів, коли люди приходять працювати в київський офіс заради нашого мобільного ліда, в Одесі - приходять, щоб бути поруч з Міндрой, у львівський офіс - щоб працювати з Зеник. Ми намагаємося це максимально використовувати.

- Ходять чутки про можливі переїздах львівського й одеського офісів Lohika. Плануєте розширювати компанію?

- Ми в Lohika активно розширюємо команду, створюємо комфортні робочі місця для наших співробітників. Львівський офіс найближчим часом переїжджає в нове місце - більш простора майданчик в бізнес-центрі недалеко від центру міста. Одеський офіс теж знаходиться в процесі розширення, тільки влітку минулого року ми взяли дополонітельние 1500 кв. м, і вже знову не вистачає, розглядаємо всі альтернативи для створення максимально ефективних робочих умов.

З точки зору вартості ресурсів - якщо порівнювати Київ, Львів та Одесу - Київ виходить найдорожчим. Він таким був, є і залишиться. Львів знаходиться десь посередині, але, в той же час, ринок праці там досить добре розвинений. В Одесі менше університетів, відповідно менше і ринок, але й ціни на ресурси приємніше. В Одесі у нас поки найбільше представництво, близько 330 чоловік, крім того там відкрито 35 вакансій, які ми хочемо закрити до кінця літа. Причому потрібні різні напрямки - там і QA, і Java, і С + +, і C #, Perl, «мобільщики» для Android. За рахунок такої широкої спеціалізації, думаю, ми впораємося навіть швидше.

- А як зараз ідуть справи у київському офісі?

У Києві чудовий ринок і легше знайти інженерів рідкісних спеціалізацій. Ми робимо акцент на формування експертної команди в таких «рідкісних» областях, офіс невеликий, близько 40 осіб. Для масового набору в Києві, необхідно або серйозно інвестувати (це можливо, але в Одесі чи Львові офіси набагато дешевше), або перетягувати людей грошима. Останнього робити не хочеться, ми такого не практикуємо зазвичай. Зрозуміло, що всі працюють за гроші, але наша мета, перш за все, - побудувати компанію, в якій співробітники лояльні, і хочуть працювати із задоволенням.

В цілому, ми не набираємо людей «на проекти», на якісь короткострокові роботи. Ми намагаємося взяти людину так, щоб він навіть не замислювався про звільнення. Я дивився статистику по Одесі - з 330 чоловік близько 20 працює в компанії понад 7 років!

Для одеського офісу, який відкрився вісім років тому - це великий плюс. Близько чверті співробітників всієї компанії працюють більше п'яти років. Ротація йде в основному на рівні «Джуно» і «МЗС», з тих джуніор, які стали у нас в компанії Міддл і пішли далі за швидким кар'єрним ростом або зарплатою. Наше основне достоїнство - стабільність. Багато проектів, над якими ми працюємо, існують 5, 6 і навіть більше років.

- Як можна оцінити рівень підготовки ВНЗ на периферії, в Одесі та Львові? Адже потрібна велика кількість різнопланових фахівців, звідки вони беруться?

- Вузи нам надають талановитих людей. Краще навіть сказати - Україні нам надає талановитих людей. Вузи - це просто певний «фільтр».

Але місцеві вузи готують швидше базових фахівців. Більшість таких хлопців не мають досвіду роботи в серйозних проектах. У нас же в компанії є різні проекти - з різними підходами. Більшість з них - складні з технологічної точки зору, ми запрошуємо на них людей з досвідом. Наші внутрішні вимоги відбору можна назвати жорсткими - і синьйори компанії Lohika Systems кваліфікуються синьйорами на ринку США, Ізраїлю. Підхід до визначення рівня співробітника йде виходячи з реалій зарубіжного ринку - щоб у замовника при інтерв'юванні не залишалося ніяких сумнівів у кваліфікації фахівця.

Але ми не відмовляємося і від практики тренінг-центрів, ми набираємо молодих талановитих хлопців з невеликим досвідом роботи - нехай це будуть навіть власні або університетські розробки. Ми набираємо групу і даємо її учасникам кілька місяців дуже серйозного навантаження - начитка лекцій, іспити, купа атестацій. В результаті ми робимо з талановитих джуніор впевнених «МЗС» за досить короткий проміжок часу.

- Ви інвестуєте у вищу освіту, проводите з інститутами спільні програми?

- Так, ми спонсоруємо цілий ряд заходів для студентів та молодих ІТ-спеціалістів, у тому числі змагання , щільно працюємо з хлопцями з «Кроку», уже багато років.

спонсоруємо, де можемо, не чекаючи, втім, у відповідь широкого потоку ресурсів. Не орієнтуючись на миттєвий результат, наша компанія зацікавлена ??допомагати розвитку талановитих фахівців в ІТ галузі. Нам далеко не завжди необхідно така кількість джуніор, хоча, звичайно, бувають і такі періоди. Але в більшості випадків ми беремо фахівців вище середнього рівня.

- А що скажете з приводу злощасного 5%-податку, наскільки відомо, у вас його платять співробітники? Для багатьох це болюче питання ...

- Я не скажу, що він у нас «хворий». Він міг би таким стати, але цього не сталося. З точки зору бізнесу, тут, власне, є дві сторони питання - етична і фінансова. Ми є однією з небагатьох компаній, які мають венчурний капітал, у нас повністю американський менеджемент і рада директорів. У зв'язку з цим, при виникненні подібних питань, американське керівництво не завжди розуміє, чому приватна особа, працівник, не повинен платити свої податки самостійно, у всіх країнах світу це нормальна практика. Людина може мати кілька бізнесів, підробляти консультантом, при цьому справно платити податки. З етичної сторони - сам факт того, що компанія повинна платити податки за людину, для іноземців дивовижний. Це перший момент.

Другий момент - з точки зору бізнесу 5% - це досить великі гроші. Це інвестиція, яка дозволяє уникнути певних ризиків - втрати персоналу. Проаналізувавши можливі ризики для нашої компанії, ми усвідомили, що їх практично немає. Адже працюючи в компанії Lohika, фахівець одержує не тільки конкурентних зарплату, ми намагаємося фокусувати свою увагу на тотальному благополуччя наших співробітників, тому, як вони почуваються в компанії.

Надаючи максимально можливий набір базових послуг, ми піклуємося про чіткої і прозорої системи виконання своїх обіцянок, враховуючи особисті потреби співробітників Lohika Systems. Коли людина приходить на роботу, він повинен бачити хороший офіс, в компанії мають бути люди, які вирішують за нього питання, пов'язані з веденням СПД, повинен бути секретар для вирішення візових питань, логістики, облаштовано хороша кухня, аптечка. Повинен бути менеджер, який займається кар'єрним ростом. Потрібен HR, який стежить за тим, щоб менеджер чогось не забув - і ще маса практичних моментів. Людина повинна отримувати величезну кількість сервісів і бонусів, щоб відчувати себе комфортно. І зарплата - всього лише один з цих бонусів.

Lohika за останній рік дуже багато інвестувала в подібні сервіси. Ми подвоїли площа приміщень, збільшили одеський офіс, зробили там гарний ремонт, закупили плазми, камери, хороші стільці, найняли дійсно професійну HR-команду, вклали багато в PR компанії. Забезпечили медінціскую страхування, спортзал.

Опубліковано: 12/06/12 @ 08:05
Розділ Різне

SEO Блог

Едуард Глущенко, Lohika Systems : «Зарплата - всього лише один з бонусів»

Рекомендуємо: