IT -кар'єра в банку : за і проти
via Shutterstock .
«Шукаю роботу , банки не пропонувати » , - кажуть програмісти. Звідки взялося таке упередження ? Стереотипи стереотипами , проте в анкеті рейтингу компаній ДОУ фахівці оцінюють банки не вище 80 /100. Щоб з'ясувати причини , ми попросили 18 поточних і колишніх IT- співробітників українських банків розповісти про їх роботу.
Червоною ниткою через розповіді опитаних проходять 4 тези:
- Співробітники банку зобов'язані розбиратися в банківській діяльності .
- Бюрократія ускладнює спілкування між відділами .
- Банки - консервативні організації : надійність цінніше , ніж інновації .
- Програмісти розробляють новий функціонал або займаються підтримкою старого . У другому випадку вони стикаються з величезним розкидом версій і « зоопарком технологій».
В оцінці інших особливостей роботи в банку IT- фахівці одноголосності не досягли. І навіть співробітники різних підрозділів одного і того ж роботодавця висловлювали протилежні точки зору :
Цікаві проекти & Професійне зростання
Артем , Java developer :
«До початку роботи я завжди думав , що IT в банку - це утопія. І був дуже здивований , виявивши , що це не так. Вже протягом двох років кожен день дізнаюся щось нове ».
Олександр , Java developer :
«Основний пріоритет розробки банківських програм - це швидкість виконання бізнес -логіки , і тут доводиться виконувати багато важких і цікавих завдань. Правда , також зустрічається велика кількість нудних питань, які пов'язані тільки з супроводом вже робочих систем ».
Сергій , розробник:
« Цікаві проекти - є , хоча більше рутини ».
Кар'єрне зростання
Тарас , Web розробник:
« Рев'ю у нас проходить раз на півроку. Для підвищення грейда в банках більше значення має вклад у бізнес- процеси , кількість проектів і вирішених бізнес -задач , ніж , наприклад, знання патернів або кількість технологій . За 2 роки цілком реально вирости до мідла і ще через рік-півтора стати сеньйором ».
Іван , фахівець з Oracle SOA :
« Кар'єрний ріст - якщо пострибати між банками ».
Ігор , Java developer :
«З кар'єрним зростанням у нас зовсім сумно . Ще залишилася " совдепівська " модель , в якій підвищення залежить від кількості часу , " продавлені " на даній посаді ».
Умови праці
Олександр , програміст:
« З умовами праці все добре: сучасний офіс , кімнати по 4-8 чол , іноді відкриті еріі ».
Денис , Software developer :
«Умови праці прийнятні . Зрозуміло, ніяких настільних ігор і плейстейшенов у нас не було , проте це і не потрібно ».
Іван , фахівець з Oracle SOA :
«Чорний день айтішника . Керівництво вимагає дотримуватися діловий вигляд і корпоративні стандарти . Вхід і вихід за перепустками , соціалки закриті на проксі . Вся пошта співробітників може бути прочитана або витягнута Безпекою ».
Овертайми
Олександр , програміст:
« Овертайми - досить рідкісне явище».
Іван , фахівець з Oracle SOA :
«Як і скрізь. Якщо на завтра фіча повинна працювати - треба овертайм. Або , якщо падають системи - то доводиться працювати в авралі до їх одужання. Інакше у Банку втрати, і він нервує ».
Тарас , Software specialist :
« Бувають . У нас за роботу у вихідний пропонують 2 варіанти : оплата в подвійному розмірі або додатковий вихідний. Більшість обирає перше ».
Максим , програміст:
« Овертайми - постійно. Бізнес- процеси поставлені погано, і спланувати свій час дуже важко . У результаті постійно " спливають " термінові завдання, які потрібно було зробити вчора. А вчора був витрачений на Виправлення на продакшені ».
Графік роботи
Максим , програміст:
« Графік для розробника вільний - приходь хоч у 8 , хоч в 15-00 , хоч віддалено працюй. Але зловживати таким графіком не варто , так як необхідно постійно комунікувати з іншими підрозділами , які працюють за класичним графіком з 9 до 18 ».
Олександр , програміст:
«Працювати передбачається фіксований час від дзвінка до дзвінка , і це контролюється. Запізнився або пішов раніше - можуть позбавити премії ».
Андрій , Java/Web developer :
« Графік роботи - абсолютно гнучкий . З 9 до 18 , по КЗПП . Щоб кудись терміново відлучитися , доводиться відпрошуватися у начальника . Але це специфіка всіх організацій з офіційним працевлаштуванням ».
Соц. пакет
Андрій , Java/Web developer :
« КЗпП дотримується, як соц. пакета - біла зарплата , сплата всіх податків , пенсійний фонд , покладений відпустку , лікарняні , менше відсоток на кредити , знижки на санаторій , допомога служби безпеки для будь-якого співробітника у випадку ДТП і інших неприємностей ».
Денис , веб- розробник:
« Соц. пакета немає , що дуже дивно . По-моєму , банк міг би собі дозволити ту ж мед . страховку , або інші дрібниці , які є в нормальних IT- компаніях. Це засмучує ».
Зарплата
Всупереч стереотипам :
Сергій , Erlang developer :
« У банку гідний рівень ЗП. Якщо фахівець відповідає тому , що просить , то в бажаному рівні зарплати йому не відмовлять ».
Іван , фахівець з Oracle SOA :
« Оклади хороші , рев'ю 2 рази на рік. Часто зустрічається такий варіант: ставка + надбавка ( 50 % або навіть більше). Відсоток знімають за запізнення , невиконання заявок в рядків » .
Олександр , програміст:
«У нас є штатний розклад , де для кожної посади передбачена фіксована ЗП , яка догоняєтся всякими преміями за заслуги . Таким чином , кожен місяць вона може бути різною » .
Денис , веб- розробник:
« Спочатку ЗП переглядалася кожні півроку - рік. Однак є стеля , при досягненні якого зростання значно сповільнюється ».
Колектив
Денис , Software developer :
«Відносини в колективі дружні , він існує тривалий час з мінімальними змінами в складі. Середній вік колег - 35-40 років ».
Сергій , Erlang developer :
«Велика частина керівництва - більшою мірою банкіри , ніж IT- управлінці. Це часто створює проблеми ».
Денис , веб- розробник:
«Атмосфера в банку консервативна . Люди приходять і сидять у банку на " теплому " місці, або ж по особистим зв'язкам . Через це виникають неприємні моменти , наприклад , коли якась проблема просто перекладається з рук в руки ».
Переваги vs . недоліки
Головна перевага , яким хваляться банківські айтішники , - це стабільність . Програміст - останній , кого звільнять під скорочення. І зарплати співробітники банків отримують вчасно.
Ще одна перевага - рівень зарплат. За словами самих програмістів , вони отримують компенсації на рівні середнього в IT. У регіонах буває і вище.
Банк - це своєрідна продуктова компанії , а тому айтішники набувають вузьку спеціальність. У той же час банк - це не компанія одного продукту, тому , як і в аутсорсингу , розробники не прив'язані до певного стеку технологій і можуть переходити з проекту на проект.
Інші залучають моменти : офіційне працевлаштування по трудовій книжці , білі зарплати , спрощене кредитування співробітників.
Основний недолік - бюрократія.
Багато співробітників відзначають надлишок внутрішньої безпеки ( обмеження в доступі до інтернету , у роботі зі флешками ) .
Розробники скаржаться на поганий проектний менеджмент та недостатня увага компанії до свого професійного розвитку .
Деякі вказують на складності в роботі через поганий або навіть відсутнього ТЗ , наявність дресскод , відсутність неформальної обстановки і воркаут зони , а також документооборотние нормативи ( реєстрація приходу і відходу , звіти , ) .
Точка зору керівництва
Щоб закінчити матеріал на позитивній ноті , дамо слово представникам менеджменту .
Дмитро Дубілет , IT- директор ПриватБанк:
«Вже більше десяти років ми вважаємо себе не тільки і не стільки банком , скільки IT- компанією. У нас працює близько 1000 розробників . Але айтішниками в широкому сенсі цього слова у нас є практично всі співробітники головного офісу , включаючи Голову правління та всіх його замів . Ми базуємося в Дніпропетровську , а тут працює багато аутсорсингових IT- компаній на кшталт Ciklum , які тримають нас в тонусі.
Що приваблює IT- фахівців? Те , що я чув найчастіше - цікаві проекти. Ми робимо дуже багато речей першими у світі - серед них одноразові СМС- паролі та банківські програми під Google Glass . У порівнянні з аутсорсинговими компаніями , розробники мають справу з реальними клієнтами і співробітниками , а не відправляє код кудись в США . Співробітники цінують велику свободу з проектів та високу швидкість прийняття рішень .
Величезна кількість завдань провокує завантаження і високі темпи роботи . Іноді доводиться залишатися на " хакатони " ... На щастя , не всі програмісти вважають це недоліком. Але такий фактор є. Лояльність співробітників залежить від безлічі факторів , які ми з кожним днем намагаємося розуміти краще.
Зарплати переглядаємо кожні півроку. Розмір окладу тримаємо на 10 % вище , ніж по ринку. Зарплата розробників залежить від кваліфікаційного рівня та ефективності. Середній дохід для рівня junior - 14 000 грн , middle - 20 500 грн , senior - 27300 грн ».
Віра Рябенька , HR- менеджер Дельта Банк :
« Працюючий в банку IT- фахівець , будь то разаботчік або адміністратор , кожен день безпосередньо співпрацює зі своїми замовниками , і тому мислить , орієнтуючись на клієнта.
Програмісти вірять в міфи , ніби в банках бюрократія , старі технології , складна ієрархія і жорсткий дрес -код . Поясню по порядку:
- Бюрократія присутній , але не до маразму. Менеджмент вимагає звіти про обсяги виконаної роботи. Якщо програмісти беруть ініціативу спростити - або , як кажуть у банках , автоматизувати процес, - керівництво тільки за.
- Банки не використовують застарілі технології , так як банківський сектор - це ринок з жорсткою конкуренцією . Щоб вижити , потрібно бути першим . Щоб бути першим , потрібно бути технічно просунутим. Тому банки використовують в проектах новітні технології і втілюють інноваційні продукти.
- Ієрархія присутня. По- іншому не виходить , коли в головному офісі великого банку працює 1000 чоловік. Але , проекти, пов'язані з новими технологіями , працюють за принципом проектної групи , де є свої Team Lead , PM , Developer , QA. IT- фахівці вільні у виборі технологій , підбору людей в команду , виборі способів взаємодії .
- Для IT- відділу дресскод - вільний.
Розробники розвиваються професійно. Пам'ятаю , ми набирали в проект джуніор - студентів 5-6 курсів , і через півроку вони вже самостійно вели проекти. Ми даємо можливість рости горизонтально , чи не обмежуємо програмістів одним мовою програмування. На відміну від IT -компаній , в банку програміст не залишається без проекту . Замовником виступає бізнес , і проектів дуже багато.
Все більше банків пропонують програмістам програму мотивації: страховку , навчання за рахунок компанії і т.д. З матеріального - премія за успішні проекти. Зарплати в банках на рівні з IT- компаніями » .
Євген Чуприна , HR- менеджер Dukascopy Swiss Bank в Україні :
« Дукаскопі Банк - це молодий швейцарський банк. Ми надаємо клієнтам фінансові послуги за допомогою нашої онлайнплатформи . Головна рушійна сила будь-якої компанії - це її співробітники. Наш банк тримається на трьох китах: відділ продажів , техпідтримка для клієнтів і IT відділ . Саме програмісти є " двигуном прогресу" в нашому банку .
Основна відмінність Дукаскопі Банку від інших ITкомпаній - це довгограючі проекти. Як продуктова компанія , ми розробляємо для себе повний технічний стек enterprise додатків. Розробники використовують передові технологічні компоненти та мови програмування (Java , PHP , etc . ) .
Банк постійно набирає фахівців різних напрямків розробки , починаючи від звичайних верстальників і закінчуючи Senior архітекторами Enterprise додатків. Ми цінуємо своїх співробітників , і з кожним днем покращуємо їх середовище роботи , що , в свою чергу , відбивається на їх відношенні до нашої компанії.
Ми намагаємося тримати оклади наших розробників трохи вище середнього рівня по ринку. Dukascopy Swiss Bank постійно розвивається і вдосконалюється , а разом з тим розвиваються і наші розробники ».
Опубліковано: 26/02/14 @ 08:12
Розділ Різне
Рекомендуємо:
13 марта, Київ - IT- People PechaKucha vol.4
EPAM Systems оприлюднив свої доходи за 2013
Java дайджест # 0
1 березня, Харків - Спеціально для Харкова. Юридичний семінар для ФАУНДЕР , СЕО і молодих IT підприємців
Дайджест цікавих вакансій № 124