Дрібниці офісного побуту, через які співробітники йдуть або залишаються

Джерело картинки: screencrush.com

соцпакет ситий не будеш

Мої знайомі китайські програмісти любили говорити : «диявол - в дрібницях ». Ця приказка якнайкраще описує ситуацію: залучити співробітника в компанію складно, але втримати його ще важче. І справа не тільки в звичних слуху соцпакетах , гнучкому графіку , оплачувані відпустки , медичних страховках , курсах англійської та інших бенефітів , які надає та чи інша компанія . До хорошого звикаєш швидко - і до всього цього добра фахівці в IT вже встигли звикнути , наче так було завжди. Тепер якщо в якій-небудь поважаючої себе компанії немає закуси до чаю , якихось казенних продуктів в холодильнику або настільного футболу , це навіть викликає подив.

До хорошого звикаєш швидко

Коли я вчора за кухлем какао розговорився з front - end розробником з Itera Consulting на тему офісного побуту, на моє запитання , чи є у них там настільний теніс , він запитав: «Що? А ... настільний теніс ? Так, є , звичайно ». І це звучало так , ніби я запитав , чи є у них чайник або бутильована вода. Боротьба за світлі голови змушує компанії конкурувати між собою і створювати все більш і більш сприятливі умови для співробітників. Ще пару років тому я дивувався, що в київському офісі Railsware холодильник забитий найрізноманітніших провіантом, на вибір є п'ять сортів чаю , а крім тенісу, є ще й футбол і навіть скейт . Але тепер я все частіше чую що-небудь у дусі « настільний футбол? Є, звичайно »,« Ну так, холодильник, свіжі фрукти , овочі , м'ясо. Все як годиться ». Звичайно, поки що це явище « рогу достатку » тільки набирає обертів. Думаю , все найцікавіше ще попереду . Однак є і більш дрібні деталі офісного побуту, які впливають на емоційний стан і продуктивність співробітників, і до яких поки не добралися деякі роботодавці . Про це поговоримо далі .

Ті дрібниці побуту, які впливають на працівників:

Дружелюбність колективу.Тут буде невелика обмовка . Всі, абсолютно всі без винятку компанії при наймі кажуть, що у них « дружний колектив ». Але ми-то з вами розуміємо, що люди різні, і в одній команді вам може бути « тепліше » , ніж в іншій. Ні, звичайно, якщо розробник з числа супер- інтровертів , то для нього ці пару відсотків в дружелюбності колективу можуть не грати погоди . Але якщо ви приходите на роботу не тільки для того, щоб писати код , але й для того, щоб спілкуватися , отримувати і давати підтримку в будь-яких життєвих питаннях і , нарешті , вчитися , то для вас буде важливим щире дружнє ставлення колег. Готовий побитися об заклад , що знайдеться чимало людей, які не йдуть зі своїх робіт по багато років по одній єдиній причині - через колег. Гумор. Недалекий той час , коли поряд зі звичайними програмістами та іншими технарями , на роботу в IT- компанії почнуть наймати і CFO ( Chief Fun Officer ) . Людина адже приходить на роботу не тільки для того, щоб писати код , але й для того, щоб спілкуватися . І майже для будь-якої людини , будь то політик, сантехнік чи програміст, гумор є однією з найважливіших складових спілкування. Немає нічого краще, ніж вчасно сказана жарт, який після годинної тиші і посиленої розумової концентрації накриває весь офіс. Якщо ж в кімнаті сидять одні суворі мужики, які не те що не жартують , але навіть і не говорять між собою , то від такої роботи людина якщо і не почне втомлюватися, то і великого задоволення отримувати теж не буде. Тому якщо в колективі є умільці гумористичного жанру, в команді буде вище рівень задоволення, одержуваного від роботи. Начальник .Бос - це як міцний алкоголь, який може проявляти як сильні, так і слабкі сторони своїх підопічних. З гарним начальником, який вміє знайти до вас підхід , ви будете в рази продуктивніше . З поганим начальником, який не шукає до вас підходу або навіть заважає, ви ризикуєте бути в рази менш продуктивним . Вчасно сказане «Молодець, відмінна робота » дорожче бонусної сотні доларів за вчасно зданий проект. Світло .Я не люблю переїзди, але так склалося, що на одній з моїх перших робіт нам довелося переїжджати вже через пару місяців після мого приходу . І начебто офіс в центрі Києва, і метро зовсім поруч , і архітектура радує око. Але була одна проблема. Ми в'їхали в стару будівлю, де були рідкі штори, які пропускали сонячне світло. Мій монітор якраз дивився у вікно , розгорнути його було не можна , інших місць не було. Боліли очі , і я думав зовсім не про роботу . Зрештою нове робоче місце з бляклим монітором виявилося однією з останніх крапель, і я звідти пішов. Крісло .На жаль, поки ще занадто мало компаній почали впроваджувати у себе підйомні столи, за якими можна було б працювати стоячи. Це означає, що більшу частину часу співробітник проводить на п'ятій точці. Вона не повинна потіти. Спина теж втомлюється, а значить , спинка крісла не повинна обламуватися при спробі перенести на неї всю вагу . Якщо не давати спині відпочивати - вона буде хворіти. А де біль і дискомфорт , там і менше концентрації на роботі. Інструменти .Великий , якісний екран (або два). Зручна миша. Безшумна клавіатура. Це все - інструменти, які дозволять виконувати роботу не тільки швидше або повільніше , але й впливати на самопочуття співробітника . Як ви себе відчуваєте, коли тупою сокирою рубайте дерево ? Якщо у співробітника через який-небудь неправильної миші або незручною клавіатури будуть втомлюватися кисті і пальці , йому не захочеться працювати. Феншуй( ніякої магії ) . Чутливі люди розуміють, чому співробітнику може бути некомфортно сидіти з екраном , поверненим до вхідних дверей . Або чому колезі може бути незручно сидіти обличчям до обличчя з іншою людиною і ненароком поглядати на нього, або реагувати на його міміку. Це забирає сили і увагу , які хотілося б витратити на роботу. Правильне планування дозволяє отримувати більше задоволення від процесу роботи . І якщо для цього потрібно всього лише постаратися зробити так , щоб двері не плескала кожен раз , коли хто-небудь заходить або виходить з кімнати, - чому б і ні? Протяги або парилка .Чим більше кисню, тим краще працює мозок , але якщо повітряні потоки занадто сильні, співробітники можуть почати хворіти. Або надягати верхній одяг і перебувати через це в неробочому настрої. Якщо ж в офісі занадто жарко, то колеги, знову- таки , почнуть думати більше про дискомфорт , про те , що вони погано пахнуть ; про те , що їм ввечері на зустріч або на побачення, а вони такі « пом'яті » і втомлені від спеки. Поганий клімат сприяє відходу співробітників в іншу компанію. Місцезнаходження компанії. Довга дорога на роботу, або, що ще гірше , - некомфортні транспортні умови у вигляді величезного пасажиропотоку , нескінченних пробок і висіння на одній руці в якому-небудь автобусі не тільки вимотують фізично і ментально, але й змушують людину задуматися : «Може, знайти роботу ближче до будинку ? ». Втрачені на дорогу дві години часу не повернути ні за які гроші, і це усвідомлення може стурбувати співробітника так сильно, що він піде на менш прибуткову роботу , до якої зручніше добиратися. Вбиральня .Кажуть, в туалетах і ванних Google скрізь є водостійкі фломастери і дошки, щоб співробітник зміг записати раптово виниклої думку. Дуже часто такі думки приходять саме в туалеті або в душі. Тому особливу увагу потрібно приділити і цієї , здавалося б, не найважливішою деталі пристрою офісу. Мати право на особисте життя - це і мати право на відвідування туалету так , щоб ніхто не знав, що там були саме ви. Мене досі дивують просунуті IT -компанії , у яких є холодильники з їжею , настільний футбол і теніс , самокати - скейти і баскетбол. Але туалетні кабінки - як у школі, з негерметичними дверима. Де навіть покашлювання або дихання видасть « абонента» . Де пісуари не відокремлені належним чином один від одного , і поняття особистого простору відсутня. У такий туалет неприємно ходити , в такій компанії незатишно працювати. Порожня кімната.Те місце, куди можна піти, якщо «все тлін ??» , або якщо потрібно подзвонити . Знову мова йде про особисте просторі. Співробітник хоче мати можливість дзвонити так , щоб ніхто про це не знав. Він не хоче, щоб колеги знали, що він посварився з дівчиною , або що йому докучає банк. Всі, абсолютно всі телефонні розмови , що відбуваються в офісі або в коридорі , прослуховуються людьми навколо . Це природа людини - боячись щось упустити , він про всяк випадок слухає все , навіть непотрібні йому розмови . А буває і так , що хочеться обміркувати якусь проблему в повній самоті. Ні порожньої кімнати ? Тоді вся надія на чудесну вбиральню з герметичними дверима і витяжкою. Перераховані вище моменти - це лише вершина айсберга. Багато чого пізнається вже в процесі роботи, тобто після співбесіди . Адже не можна людину уявити майбутній команді і попросити його пожартувати. Або подивитися , як він реагує на жарти поки ще незнайомих йому , але напевно прекрасних людей. Для всього цього потрібен був би «тест - драйв» мінімум на тиждень .

Співбесіда як спосіб дізнатися більше про мікроклімат компанії

Є перше враження, яке здобувач може скласти за той короткий проміжок часу , що він знаходиться в компанії. Поспілкувавшись з тими ж HR'амі і програмістами , глянувши на те, як вони сидять за столами, можна вловити загальний емоційний фон компанії. Зайшовши до вбиральні , можна прикинути, наскільки компанія думає про особисте просторі своїх співробітників. Зрештою , навіть форма відповідей HR'a на ваші питання і стиль проведення самого співбесіди можуть дати відчути, наскільки суворі правила , наскільки сильна корпоративна складова і чи будуть вас змушувати ходити на ці самі корпоративи . Напевно у багатьох досвідчених програмістів з великим стажем співбесід вже є свої якщо і не продумані до дрібниць правила , то набір принципів , які допомагають вибирати того чи іншого роботодавця. Так що, з одного боку, цікава думка товаришів - айтішників про те, які дрібниці побуту можуть підштовхнути їх до зміни роботи , а з іншого - товаришів HR'ов про те , як вони виявляють і вгадують ці самі дрібниці, щоб їх співробітники не йшли і відчували себе майже як в раю .

Опубліковано: 25/11/14 @ 07:23
Розділ Різне

Рекомендуємо:

Чому не росте трафік? 7 помилок, пов'язаних з концепцією сайту
Чи впливають посилання на запити, які ви просуваєте ?
Інтерв'ю - Євген Молдовану , SEO блогер, автор блогу devvver.ru
Чим відрізняються біле, сіре і чорне SEO
Плагін WordPress SEO від Yoast - налаштування і огляд можливостей