Складні люди в IT і що з ними робити?

[Про автора: Володимир Желєзняк — 17 років у галузі, багато всякого побачив, був багаторазово звільнений, злітав і падав.]

Спочатку ти просто працюєш.
Потім закапываешься в дедлайн.
Потім розумієш, що ніхто крім тебе. Адже якщо хтось ще може, так нафіга я так надривався?
Потім сили закінчуються, і починається резерв здоров'я з: імунітету та психологічної стабільності.
А потім ти вмираєш на роботі.
Твоє тіло продовжує з огидою ходити на роботу.
Накопичується злість на чомусь ще живих колег.
Поряд з твоїм тілом вимовляють слова «вигорів», а менеджери кажуть, що не можуть звільнити — адже він для нас працював.
Душа розкладається, отруюючи оточуючих бурчанням і причіпками.
HR запрошує повеселитися на корпоратив — це замість «виспатися»...
Відраза, презирство до умовностей, лють, гнів зливаються в один каламутний потік, з якого народжується темний тимлид.
Він страждає від кожного почутого слова і приходить у лють від посмішки.
Він мучиться від неповноти ТЗ і нелогічності оточуючих.
Тільки ідеальний власний новий код дозволяє ненадовго забутися...
В голові крутяться думки про «вбити всіх дурнів» а pet project все більше схожий на план захоплення світу...
---
Піди у відпустку в найближчий місяць, спаси людство від народження темного тимлида!

Сьогодні хотілося б поговорити про тих, хто не встиг піти у відпустку вчасно. І навіть тих, у кого батьки не встигли піти у відпустку. Взагалі, про всіх тих, з ким іноді буває складно.

Що буде:
— класифікація і що робити з буркотуном, експертом, тираном і т. д. Все це розбавлено байками з мого досвіду;
— пара слів про доморощених класифікації;
— п'ять рядків реклами тренінгу 5 лютого в Києві.

Люди

Всі складні люди мають якесь обґрунтування своєї поведінки. Вище я написав історію, як звичайна людина перетворюється в складний для оточуючих. Начебто, кожен крок логічний і зрозумілий, а от результат — як-то не дуже. Чи можна такій людині поспівчувати? Можна. Можна поспівчувати його оточенню? Теж можна, хоча вже виникає питання — а чому вони з ним, а не втекли куди подалі?

Давайте подивимося, які бувають складні люди в IT. Всі приклади взяті з особистого досвіду. Ні, імен не назву. Якщо ви себе впізнали — це випадковий збіг, ви взагалі не повинні дивитися цей текст.

Буркотун

«Терміни зриваються завжди. Менеджерам пора б до цього звикнути і навчитися працювати зі своїми завищеними очікуваннями» © програміст

Буркотун нападає на ідеї і обставини, а є ще буркотун в агресивному модифікації — троль, який нападає на людей і особистість. Якщо буркотун скаже «ну ось знову милицю ліпимо», то троль скаже «твоя ідея з фигак-фигак-продакшен могла прийти в голову тільки гріховного породження протиприродною зв'язку майкрософта з мовами програмування», ну або просто — «ти — гівно».

Що погано?

Які складнощі з буркотуном? Ну що він може зробити? Ну, як максимум, напише великий плакат «ти пишеш нікому не потрібний говнокод» і буде гірко завивати над вухом. Особисто я нічого страшнішого уявити собі не можу. Плакат — можу не читати, завивання — ігнорувати. Зрештою, у мене троє дітей і ігнорувати безлад і шум я вже якось навчився.

На жаль, буркотун здорово тисне на мізки і забирає багато енергії. Більш того, поряд з ним задоволені починають сумніватися і мовчати. А якщо начальство починає говорити, як тут добре — так це начальству роль належить.

«Досвідчений товариш, дуже глибоко затягнеться, випустить далеко в нічне небо струмінь диму, мудро і сумно посміхнеться, подивиться в очі новачка і скаже „Забий. Тут опа. Начальству все пох. Знаєш скільки разів я намагався щось змінити?“ Так контори і згнивають»

Що добре?

Буркотун зазвичай не боїться говорити про проблеми і ризики. Нехай і перебільшує, зате чесно.

Що робити:

— Для працівників: один скиглій задає тон, але не більше. Кілька скигліїв можуть увійти у резонанс і/або викликати великий бабах під час дедлайн-кризи. Тому не резонуємо самі і не даємо резонувати іншим. Це нормально говорити, що у компанії є хороші сторони. Якщо б їх не було, то що ви тут робите? Звільніться прямо зараз і перейдіть роботу краще!

— Для диверсантів: так фірму завалити теж можна. Директора заполошатся тільки тоді, коли середні співробітники перестануть працювати. І відреагують нагином тих, хто працює добре. Note: диверсантів в IT я ні разу не бачив.

— Для керівників: негативні розмови потрібно швидко обробляти. І при цьому важливо попадати в мотиви співробітників. Ниє-то він з якихось вагомою для нього причин, якась потреба у нього не задоволена. Якщо вдасться її знайти — жити стане простіше.

Мегаэксперт

Він дійсно крутіше всіх, і жорстко відстоює свою думку. Саме думка, він може його поміняти під аргументами колег. Він одинак по своїй природі і намагається триматися від призначення завдань як можна далі. Його часто не люблять за нелюдимість і вміння знайти недоліки в чужих рішеннях, але поважають за відмінні знання. Звичайно, його наполегливе бажання слідувати best practices і вимога того ж від інших усіх дико дратує.

Чим погано?

Для колег:
— ніякої радості. Щоб ти не робив, все одно з висоти досвіду експерта це все метушня в пісочниці;
— ніякого проф зростання. Якщо є супергерой, то поліція може розслабитися. Всі завдання можна не робити, а пробувати робити. Якщо вийде — добре, не вийде — можна і експертові віддати.

Для компанії:
— навколишні ростуть повільно, а відксерити експерта не виходить. Крім того, колеги експерта розслабляються і деморалізують сусідні проекти;
— якщо це аутсорсинг, то замовник швидко розуміє, що є мегаэксперт — і хоче від всіх інших такого ж рівня. Ну дійсно, різниця в зарплаті невелика, а різниця у результаті величезна... Нехай інші теж почнуть працювати нормально! Вони і так повільно працюють, так ще й у відпустку ходять!
— мегаэксперты зазвичай вузькоспеціалізованими. Так, вони можуть знати багато мов програмування, але при цьому абсолютно пофигистически ставитися до эстимейтингу, спілкування з замовниками і т. д. В результаті, потрібно платити зарплату людині, який буде це робити за мегаэксперта;
— не завжди останні можуть зрозуміти написане: «зрозуміло, що тут якась магія, я можу її скопипастить і використовувати. Але мені треба добре часу, щоб зрозуміти, чому вона взагалі працює».

Для самого себе:
— весь час відчуття «ніхто мене не розуміє» і «я оточений неуками». Жити важко і самотньо.

Чим добре?

Для колег:
— у нього можна навчитися, і він завжди підкаже. Правда, обворчит за переривання. До нього-то кожен бігає. Навіть якщо по разу в день вісім чоловік — так тут і працювати ніколи.

Для компанії:
— Так адже експерт! Таких можна показувати на конференціях і взагалі, всіляко ними пишатися. Така людина робить неможливе на регулярній основі.

Для самого себе:
— зарплата;
— чуже повагу. Втім, мегаэксперты майже завжди вважають, що воно незаслужено і тому задоволення не приносить. См. ефект Даннинга — Крюгера .

Що робити?

Колегам:
— таки вчитися. Експерти часто погано спілкуються, вчитися у них складно і виглядає безнадійно, але... Через півроку-рік спілкування з експертом, опинившись десь за межами свого проекту, раптом розумієш, як багато перейняв.

Для компанії:
— внутрішнє навчання в компанії. Семінари, лекції і т. д. Якщо заведеться — супер!
— навчання новачків. Важливо зловити момент, коли новачок втомився від експерта і запропонувати йому змінити проект. Не завжди людина погодиться, але завжди йому буде приємно знати про існування виходу.

Для себе:
— вчитися спілкуватися з людьми простіше. Може, глянути в сторону менеджменту — там багато цікавого;
— частіше зустрічатися і працювати з іншими мегаэкспертами;
— прочитати про Перфекціонізм і його темні сторони — див. нижче.

Тиран

Має добрий план по захопленню світу передбачати автотесты?
© цікаве питання для співбесіди.

Є людина, яка всіх жорстко будує. «Є думка моя і неправильна. Ви повинні мене слухатися». У чомусь він однозначно прав, у нього дійсно велика експертиза. Але при цьому він часто переходить на особистості «твоє рішення — гівно, та ти й сам дебіл», і сперечатися з ним складно — він ще й старожил на фірмі і проекті. За великим рахунком, як тільки у колег з'являється можливість звалити — вони йдуть. Ну, зрозуміло, джуниоры піти не можуть. Його це влаштовує: особиста відданість і увагу до його рішень від джунов цілком компенсують всі недоліки такої ситуації. Зазвичай така людина займається роздачею завдань, нехай і бурчить іноді на бюрократичну тяганину «та ви навіть самі тасклист нормально скласти не можете».

Чим погано?

Для підлеглих:
— ніхто не може бути краще Тирана. І далеко не всі готові проміняти свою голову на бездумний послух.

Для компанії:
— миддлы йдуть. Це як раз ті люди, які отримують порівняно невелику зарплату, а на 80% завдань працюють зі швидкістю синьоров;
— володіючи унікальними знаннями і при відсутності миддлов, тиран може викручувати руки компанії як завгодно. Подвійну зарплату — звичайно! Цю фічу ти робити не хочеш — ну й гаразд! А ось у відпустку тирани ходити не люблять. Правильно, до речі, не люблять — яких підлеглі можуть випростатися відпущеної пружиною, замислитися над вічними питаннями «як я сюди потрапив? що я тут роблю? а що буде далі? а на які співбесіди я встигну сходити за час його відпустки?».

Для самих себе:
— професійний ріст залишається жорстко в рамках проекту. І коли проект закінчиться, то нове місце потребує потужного навчання. А якщо не пощастить — то там тебе чекатимуть подорослішали колишні миддлы.

Чим добре?

Для колег і підлеглих:
— не можна думати, достатньо особистої відданості, жестів покірності та уникнення спорів навіть всередині себе. Якщо ви бачите людей, кому комфортно з Тираном — значить, їх влаштовує така економія енергії. Не треба думати про таких людей погано — кожна людина в якийсь момент часу вразливий до спокусі розслабитися і плисти за течією. Тим більше, можна вивільнену енергію пустити на щось ще: хобі, pet project, ігри, сім'ю і т. д. Неперевірене спостереження: у Тирана зазвичай сім'я є, а от на хлопців-підлеглих дівчата зазвичай не дивляться.

Для компанії:
— у моменти кризи тирани вміють діяти швидко. Їх всі слухаються, а вже потім роблять. Звичайно, кризи такого роду в IT рідкість. Для проекту «хороше рішення зараз» краще, ніж «ідеальне через місяць»;
— вони розуміють слово «дисципліна» і вміють її підтримувати. Величезна рідкість для IT. Всі приходять вчасно, все заповнюють таймшиту, всі пишуть звіти;

Для самих себе:
— дуже приємно відчувати себе вождем або головним візиром. Маса задоволення і уваги від протилежної статі.

Що робити?

Для підлеглих:
— для мене тут логічним виглядає саме зміна роботи. Бажано, з попереднім обговоренням з начальством — можливо, для них це теж проблема і спільно вдасться знайти рішення.

Для компанії:
— Тирани — найчастіший питання на конференціях з менеджменту. «Ми не встежили, він носій таємного знання — звільнити не можемо жити з ним теж не можемо». Тут немає простих рішень. Описувати складні — неформат для цієї статті.

Для себе:
— потреба контролювати все — це добре для старкрафта. В реальному житті так зробити складно. І ось нереалізована потреба в безпеці і штовхає на складності. Теж тут немає простих рішень, говорити з фахівцем треба.

Перфекціоніст

Людина прагне до досконалості і класному коду/процесу/etc. Буркуни, Мегаэксперты, Тирани часто мають у своїй основі Перфекціоніста.

Чим добре?

Перфекціоністи — хороші експерти. Зазвичай на їх думку можна спиратися.

Чим погано?

— перфекціоніст перетягує на себе чужі завдання і відповідальність. Сам не справляється, а іншим не дає розвиватися;
— у перфекціоніста завдань завжди більше, ніж часу. Значить, завжди є завдання, які застрягли в черзі навічно;
— перфекціоніст не отримує задоволення від роботи. Він занадто добре бачить проблеми, недоробки і слабкі місця. Звідси вигоряння. Порівнюючи себе з іншими, перфекціоніст бачить тільки свої слабкі і сильні сторони — еталона;
— перфекціоніст уникає помилок. Обережність заважає експериментів і швидкої реакції на зміни;
— мало закінчених завдань через бажання зробити все ідеально. «Перші 90% роботи займають перші 10% часу».

Що робити з такими людьми?

— не підвищувати до менеджера. Грубо кажучи, на налаштування інфраструктури піде два місяці;
— не давати багато часу на дослідження і підготовку. Частий деплой;
— передавати завдання «на поліровку» джуниорам. І вони навчаться, і синьйор справою займеться;
— звертати увагу на зміну характеру скарг — можливо, ми його втрачаємо;
— поважати і хвалити за справу. Лякати сенсу немає;
— час від часу давати завдання, які можна зробити ідеально.

Що робити, якщо я сам такий?

— ловити себе на перфекціонізм, уникнення завдань і відкладанні;
— ділити завдання на майлстоуны і MVP;
— знижувати планку якості;
— звернутися до фахівця;

Базіка

«Ну ээээ я тут ось що сказати хотів... Про те, про що ми говорили ну тоді... Я от хочу повернутися до теми... Так, так про що це я? Так от про темі... Не перебивай, я зараз сформулюю!» © цитата з пам'яті одного толкового програміста на синкапе. До суті дійшов тільки після цього.

«Я займаюся своїми звичайними завданнями. Написав кілька методів, нічого незвичайного, але в загальному-то це хтось повинен був зробити. Покрив тестами, ну як завжди, ми завжди так робимо. І, звичайно, я переглянув пошту і загальний чат. Code Review теж вчора, здається, був» © інший толковий програміст на зовсім іншому проекті. Теж ні слова, ніж вчорашній день відрізняється від позавчорашнього.

Багато говорить. Дуже багато говорить. І не зі зла, а тому що або не вміє говорити коротко, або у нього є велика потреба говорити довго і привертати увагу.

Чим погано?

Для колег:
— нудно.
Для компанії:
— час сильно тягне, всі засинають. А не давати слово — не можна, розумна ж людина. Та й не даси Базіці — мовчуни захочуть теж відмовчатися.

Для себе:
— всі кругом швидко втрачають до тебе інтерес. Як пусте місце для них. Ігнорують, дуже самотньо, і від цього ще більше хочеться поговорити.

Що добре?

Базіка айтишных зустрічах дуже здорово заповнює паузи. Без нього все б мовчки привіталися і далі б мовчали.

Що робити?

Для колег:
— вчитися ввічливо переривати. І не боятися перебивати. Якщо більшість людей помічають і обробляють бажання співрозмовника висловитися, то базіки тут неймовірно товстошкірі.

Для себе:
— вчитися говорити коротко. Писати текст на синкап і читати з папірця — це точно дасть багато уваги :)

Мовчун

Весь час мовчить. Таке відчуття, що за кожне слово він платить за високим тарифом.

Чим погано?

Для колег:
— Мовчуну складно довіряти. Навіть після року спільної роботи він сприймається незнайомцем, на нього складно покластися.

Для начальства:
— у Мовчуна часто є розумні думки, але він їх тримає при собі.

Для себе:
— з одного боку — кругом маса бажаючих повисіти на вільних вухах. З іншого боку — як тільки намагаєшся щось сам сказати, бо все навкруги це сприймають як порушення контракту «я кажу, а ти слухаєш»;
— ти можеш бути Мегаэкспертом, але цього ніхто не помічає й не цінує. Зарплату підвищують в останню чергу, твої ідеї ніхто не чує, зате реалізують якісь дурні ідеї товариських ідіотів.

Що добре?

Для колег:
— можна попрацювати в тиші.

Для начальства:
— з мовчуном мало проблем.

Для себе:
— поки всі кажуть — можна подумати;
— можна розглядати оточуючих, як папуг в клітці: цвірінькають, пищать, зайняті якимись непотрібними справами. Розвага :)

Що робити?

Для колег:
— мовчуни часто таки хочуть висловитися, просто вважають невихованим перебивати. Чи вважають свою думку незначною і не хочуть нав'язуватися. У будь-якому випадку — вислухайте мовчуна, і, можливо, ви отримаєте величезну підтримку.

Для начальства:
— обов'язково давати слово мовчуну на нарадах. Його думка часто потрібно множити на п'ять — якщо він висловився, значить твердо впевнений.

Для себе:
— вчитися говорити і перебивати.

Більш рідкісні або не такі яскраві

Безпомічний

Не сперечається, не заперечує, не виступає проти. Він «чесно старається», «намагається», «пробує», а потім опускає руки і каже «не можу». Ну не виходить у нього. Правда, особливих зусиль товариш не прикладав, більше злегка створював видимість. Але формально виконав все. Часто просить допомоги. Доводить цю допомогу до того, що сидить поруч і сумує поряд з активно працюють більш вмілим помічником.

Такої людини можна витягнути, тільки це трудомістко. Зазвичай його не звільняють з двох причин:
— колись;
— замовник за нього платить, а переговори по заміні зараз недоречно.

Виконавчий

Був у мене співробітник. Зірок з неба не хапав, зате дуже старанний і надійний. І як-то у нас впав автотест. Кажу йому «розберися, полагодь білд». Через якийсь час приходить «тести проходять». А через пару тижнів вискочив дуже схожий баг в іншому місці. Розкопки показали, що баг — той же. А тест, який цей баг повинен виявити — просто відключений.

Ще один співробітник на інструкцію «зроби як ось тут» для API просто написав перехідник. Купа коду, яка конвертує з одного формату викликів в інший. І це замість того, щоб переробити рівень нижче.

В принципі, хороший і корисний тип співробітників, тільки треба контролювати жорстко. І креативних рішень чекати теж не доводиться.

Наказувати «вияви самостійність» неефективно. Людина в режимі виконавця не думає, а робить. А якщо він вийде з режиму виконавця, то наказ до нього начебто вже і не відноситься. За подробицями можна в модель РВС залізти. До речі, людини, що відчуває провину теж не можна на самостійність/креатив підштовхнути. Кейси: — мама дитині «піди дізнайся всі подробиці». Краще деталізувати питання для пізнавання від «ви тут накосячили і терміни зірвали в три рази. Почитайте доку по темі і подивіться, як у нас в інших модулях зроблено». Спрацює набагато краще, якщо вказати главу доки і назви модулів-зразків.

Імітатор Бурхливої Діяльності

На одному проекті у нас були зовнішні архітектори БД. Вони сиділи десь окремо, багато працювали і надсилали величезні PDF з новою схемою бази. Мотиви замовника були зрозумілі — їх він як-то вже знав, а з нашою командою працював вперше і хотів підстрахуватися. З нашого ж боку це виглядало як повний кошмар — у базі були без перебільшення сотні майже однакових таблиць. Начебто і нічого страшного, але з кожною новою версією ці таблиці сильно змінювалися. У нас йшло дуже багато часу на переробку реальної бази для відповідності новою схемою. Ми довго не могли зрозуміти, що відбувається, і лише через пару місяців вони зізналися «це ваша робота добре помітна і зрозуміла замовнику. А те що ми робимо — повністю втрачається. Тому ми змушені підкреслювати свою роботу». Ситуацію вирішили, але все ж.

Якщо такий чоловік працює у вашій фірмі — значить, вона вже давно серйозно хвора.

Трактор

Працює без зупинок. Марафонець. Погано працює з перериваннями: повільно розганяється, вимагає хорошу передбачуваність завдань. Дуже погано обробляє «кинь все, глянь на цей баг прямо зараз».

Пожежний

Протилежний Трактора — добре працює з нежданчиками і дедлайнами і моментально видихається на одноманітних завдань. Спринтер.

Р-кодер

Це людина, для якого «тяп ляп і продакшен» — норма. Може, його довго били за надто довгу розробку. Може, для нього швидкість — лише виправдання невміння робити добре. Такої людини не люблять, його швидко звільняють, але... іноді він незамінний для костильного фікса. Там, де перфекціоніст буде працювати два тижні і зробить ідеально — з тестами і без багів, р-кодер зробить за два дні — буде подглючивать, але таки працювати. Потім цей фікс будуть проклинати ще роки, зате проект виживе.

Козел відпущення/шут

Це людина, яка викликає сміх. З ним сміються, над ним сміються, на нього завжди показують «чому білд впав? Знову Вася запушился?»

Кажуть, що людина на такій ролі повинен з'являтися в будь-якій групі — це властивість людської природи. Не знаю, мені здається, що ця роль частіше переходить від людини до людини. Ну і частіше виникає тоді, коли люди відчувають загрозу або навантаження, з якою не можуть справитися, і потрібно знайти крайнього. А ще є люди, до яких ця роль липне.

Поява такої людини на виділеній ролі — тривожна ознака. Я б припустив, що в команді є внутрішні проблеми, гнів і страх, з якими не вдається впоратися.

Депресивний

Є така схема у людини — автоматично згадувати те, що ближче до поточного емоційного стану. На роботі виходить — пригадуються минулі успіхи — «я успішний!» Десь облом — пригадуються минулі провали — «я невдаха, мені не щастить, я нічого не вмію». Із зовнішніми подіями те ж: безробітні помічають бомжів і безробітних, а бізнесменам здається, що всі навколо хочуть стати бізнесменами. Про емігрантів, яким здається що всі хочуть виїхати — і говорити не доводиться.

Ще є схема, яка відповідає за виживання в складних умовах. Коли кругом погано, людина переходить в режим зниженого енергоспоживання — менше рухається, менше думає, більше їсть і т. д.

Найгірше, коли схема «спогади з контексту» заганяє людину в цикл «кругом все погано» і включається економія енергії. Думки бігають по негативному колі, а сил з нього вирватись — вже немає. Така спадна спіраль і називається депресією.
Депресія — один з варіантів появи Буркуна.

Роздовбай

Веселий, класний, товариський. Абсолютно незрозуміло, як затесався в айтишный колектив. Не можна сказати, що він класно код пише, немає. Але як-то цілком средненько і нормально для своєї зарплати.

І користь від нього є неявна — навколо нього люди розслабляються і більше спілкуються, що явно корисно для проекту.

Фантазер-виконавець

Міддл, працює на проекті другий тиждень. Приходить від нього величезний PR: «я тут переписав все на микросервисную архітектуру». Ну тобто ініціатива — це класно, але навіщо ж так жорстоко? Хоч би запитав кого. Крім того — ну міддл ж, а проект-то великий! Великі переробки і перевіряти потрібно по-крупному. А тут дедлайн, тільки за цим не було часу дивитися щільно за його роботою. Відмовили, прочитали мораль, сказали почекати півроку, поки розбереться у проекті. Втім, не допомогло — все одно всі переписував у своєму стилі, повністю игноря стандарти. Довелося звільнити.

Людина «не звідси»

«Хочу працювати віддалено, щоб наді мною ніхто не стояв і не задалбывал контролем, зарплату як в Кремнієвій Долині, і час на pet projects як в гуглі. Плюс дотримання трудового законодавства як у нас».

На жаль, не всі роботодавці можуть собі таких співробітників дозволити. Ринок праці.

Вічний помічник

Пасивність потім агресивність.

Опозиція

Класифікації

Пиляв медичний проект, і для нього потрібна була анкета пацієнта. В анкеті, природно, була колонка «стать». Колонка? Як би не так! Це для простих випадків це одна колонка з двома значеннями М і Ж. Для серйозних проектів це актуальний пол, пол при народженні, підлогу самоідентифікації, підлогу по хромосомного набору, візуальний підлогу і т. д. Деталей не пам'ятаю, але було складно.

Взагалі, будь-яка класифікація обмежує точність і вносить спотворення. Особливо, якщо ця класифікація не перевірена науковими методами. Погано те, що у нас прийнято будь-які відхилення від стандартів не помічати, що іноді призводить до фейлам. «Всі програмісти — інтроверти». Ні, товариськість залежить від багато чого, включаючи алкоголь, втома, розуміння і довіра до оточуючих і т. д.

Класифікація на експертів-буркотунів-мовчунів і т. д. — зручна для цієї статті, не більше того. Не треба його тягнути всюди. А то я бачу доморощені класифікації, які претендують на безпомилковість, і при цьому не були протестовані незалежним сліпим тестом. Соціоніка вон була популярна років п'ятнадцять тому, а потім її в нуль розгромили. Класифікацію зробити легко, завалидировать складно.

Висновок і трохи реклами

— Люди різні. На ваш проект, швидше за все, наймали не за принципом «він — класний людина», а за принципом «він уміє писати код».
— Добре, коли є можливість вибирати, з ким працюєш. Часто такого вибору немає навіть у менеджера.
— Люди складні: складно влаштовані і з ними часто складно в спілкуванні. У неділю 5 лютого в Києві ми проводимо одноденний тренінг по роботі з ворчунами/експертами/тиранами і т. д. Записуйтеся .

Опубліковано: 23/01/17 @ 11:24
Розділ Різне

SEO Блог