Кейс: Зниження вартості конверсії в два рази і збільшення їх числа в 2,2 рази для оптового інтернет-магазину біжутерії
Клієнт
Оптовий інтернет-магазин біжутерії з мінімальним замовленням від 500 грн.
Наше завдання
Збільшити кількість продажів з сайту.
Вихідні дані
Рекламна кампанію кампанія клієнта в Гугл Адвордсе велася з травня 2016 року. У записі були налаштовані 4 рекламні кампанії в пошуковій мережі і 2 кампанії в мережі КМС.
Ефективність існуючих РК на момент передачі аккаунта нам на налаштування (за період 1...31 жовтня 2017):
Процес налаштування
Ми виходили з того, що поточні показники рекламної кампанії були терпимими і не повинні були негативно впливу на "карму" аккаунта. Тому почали настройку нових РК в тому ж записі. Якби попередні рекламні активності показували погані результати, такі як критично низький CTR (менше 3% для пошукової мережі) або мінімальний показник якості ключових слів, то навіть налаштувавши нові рекламні кампанії ідеально, досягти максимального результату було б нереально. Історія попередніх активностей впливає на діючі і майбутні рекламні кампанії, тому ми завжди оцінюємо можливість продовження роботи з аккаунтом клієнта перед тим як взяти його на роботу.
Команда проекту вивчила бізнес клієнта, проаналізувала макро - і мікро-конверсії, показники залученості. Після аналізу ppc-спеціаліст розділив семантичне ядро на наступні категорії:
- Брендові РК
- Біжутерія Опт
- Нержавіюча сталь
- Позолота
Для кожної категорії були створені окремі РК виходячи з локації, мови запитів і типу пристрою:
- окремі РК, націлених на різні міста і області України;
- окремі РК для україномовних і російськомовних запитів;
- окремі РК для показу на мобільних пристроях і десктопах.
Нюанси в налаштуванні рекламних кампаній
Розбивка на групи оголошень зроблена з забезпеченням максимальної релевантності оголошення ключовому слову.
Для відображення пошукового запиту в тексті оголошення використана динамічна вставка.
Для кожної групи оголошень створені по 4 різних тексту для визначення найбільш ефективного.
Створені всілякі розширення для підвищення показника якості та посилення привабливості оголошень.
Задана коригування ставок за типом пристроїв (мобільні пристрої, десктоп) і розташуванню, щоб забезпечити оптимальну ціну за клік і позицію показу оголошень.
На підставі аналізу конверсій, отриманих за весь період ведення, було визначено оптимальний час показу оголошень різне для кожної рекламної кампанії.
В текст деяких оголошень була додана динамічна підстановка інформації про доставку в залежності від географічного місцезнаходження користувача (через фід Місцеположення). Це дозволило персоналізувати тексти оголошень і відобразити релевантну інформацію про швидкості і нюансів доставки.
Результати на кінець першого місяця ведення
Скорочення витрат на рекламу на 17,05%
Збільшення кількості переходів на 124,53%
Скорочення вартості конверсії на 62,85%
Тільки за перший місяць ведення рекламної кампанії при зниженні витрат на рекламу кількість замовлень через корзину було збільшено на 40,11%. Коефіцієнт конверсії був збільшений на 54,38%.
Домогтися настільки хорошого результату вже після першого місяця ведення рекламної кампанії, вдалося завдяки аналізу статистичних даних і преміальної підтримки від команди Гугла. Компанія Авеб є Преміум-партнером Гугла і двічі номінована на премію Google Premier Partners Awards. Преміальна підтримка з боку Гуга дозволяє більш оперативно вирішувати технічні питання, отримувати більше статистичних даних по рекламних активностей в ніші, а також отримати зріз рекламних активностей по конкурентам для більш продуктивного старту кампанії в Адвордс.
Учасники проекту
- PPC-спеціаліст: Галина Лиман
- Керівник відділу контекстної реклами: Андрій Коломієць
- Менеджер проекту: Кирило Яновський
Відгук клієнта
Роботою, як і результатом я задоволений. Команда Авеба виконала велику роботу, і результат на обличчя. Значно зросла кількість заходів на сайт, покращився показник конверсії і зросли продажі.
Часто від хлопців отримую рекомендації по поліпшенню свого проекту. Видно, що в Авебе зацікавлені в розвитку і успіху своїх клієнтів.
Рекомендую!
Запис вперше з'явилася blog.aweb.ua .
Опубліковано: 05/03/18 @ 01:24
Розділ Різне
Рекомендуємо:
Професійне вигорання: як не "перегоріти", коли дуже припече
Front-end дайджест #29: новий Webpack 4, Prisma, творець Vue.js відповідає Хабру
Front-end дайджест #29: новий Webpack 4, Prisma, творець Vue.js відповідає Хабру
Ruby/Rails дайджест #15: ювілей Ruby, JIT у Ruby 2.6, DHH і серія відео On Writing Software Well
Лютий 2018 — финстрип, 59К, подвоївся за місяць