Методика Learning 3.0: як навчатися, щоб AI не зайняв ваше місце

Всім привіт, мене звати Володимир Воробйов, я — founder і CEO в IT-компанії RubyGarage.

Зовсім недавно мені довелося виступати на конференції «5 років універу за 1 день» для студентів в Дніпрі. Під час конференції спікери ділилися ефективними методиками навчання і практичними знаннями, які допомогли б студентам реалізувати себе та отримати конкурентну перевагу на ринку праці.

Я в своїй доповіді розповів про тонкощі навчання співробітників всередині нашої компанії. Студенти були в захваті, тому я вирішив поділитися цією інформацією з усіма. Можливо, хтось застосує даний підхід у себе в компанії.

Нові реалії

Ми з вами живемо у новій реальності: інформаційна глобалізація, стрімкий технологічний прогрес, автоматизація більшості галузей, все змінюється з шаленою швидкістю.

Зараз машини виконують 29% всіх завдань. Але, згідно зі звітом Всесвітнього економічного форуму , цей показник до 2022 році збільшиться до 58%. Таким чином, до цього часу автоматизація і роботизація витіснить приблизно 75 млн робочих місць.

Завдяки здатності збирати і аналізувати величезний обсяг даних з безлічі ресурсів, штучний інтелект буде виконувати розумову роботу. Люди будуть використовувати його в тому числі і для прийняття бізнес-рішень та управління ресурсами — як фінансовими, так і матеріальними.

Тому цілком можлива ситуація, коли з-за розумних машин людині доведеться займатися некваліфікованими видами діяльності, які важко і дорого виконувати за допомогою штучного інтелекту. Нам залишається тільки освоювати нові спеціалізації і розвиватися набагато швидше, ніж людство розвиває системи ШІ.

Відповідно, нові спеціалізації потребують набуття нових знань: 54% всього працюючого населення зіткнеться з необхідністю одержання нових навичок у найближчі 5 років.

Дані взяті зі звіту «The Future of Jobs», підготовленого Всесвітнім економічним форумом, 2018

Можна сміливо сказати, що в цій новій реальності організації все частіше будуть шукати і наймати таланти, виходячи з їх здатності вчитися, а не вже набутих знань. Не має значення, наскільки престижний вуз ви закінчили або яку освіту отримали. У найбільш прогресивних галузях половина ваших знань втрачає цінність через 1,5–2 роки. У кращому разі їх вистачить на п'ять років. Ось чому в компаніях по всьому світу активно заохочують ініціативу до безперервного навчання. За даними Harvard Business Research , працівники всіх поколінь, від baby boomers до покоління Z, найбільше цінують у компаніях можливість постійного розвитку своїх професійних навичок.

Особливою ретельністю відрізняються працівники ІТ-галузі. Їх можна назвати воістину вічними учнями. Згідно з соцопитуванням , проведеним Stack Overflow в 2018, майже 90% всіх програмістів, крім формального навчання, освоїли принаймні одну нову мову програмування, фреймворк або інший інструмент, використовуваний при розробці програмного забезпечення.

Серед професійних розробників майже половина проходили онлайн-курси і близько чверті брали участь у хакатонах.

Так що якщо ви не хочете втратити конкурентну перевагу, потрібно постійно оновлювати свої знання, поповнювати досвід, практикувати нові інструменти навчання.

Підхід до навчання Learning 3.0

? підприємець, письменник, тренер і практик гнучкої розробки (Agile). Він проаналізував існуючі підходи до освіти та запропонував новий концепт навчання ? Learning 3.0 . Даний підхід спирається на вже існуючі моделі освіти. Alexandre Magno називає їх Learning 1.0 і Learning 2.0, але, базуючись на цих двох концепціях, дає інструмент для швидкого створення власних навчальних програм — Learning 3.0.

Learning 1.0 ? Слухай

Learning 1.0 модель ? це запропоноване навчання, в якому людина є лише одержувачем знань. Експерт визначає, що ви будете вивчати (навчальний продукт) і як ви будете це робити (навчальний процес). Саме експерт призначає:

цілі навчання;
досліджуваний контент;
використовувані механізми;
простір і час для цього.

Сам процес навчання оцінюється за допомогою тестів, результати яких визначають, наскільки добре ви засвоїли пройдений матеріал.

Сам Alexandre Magno у своїй книзі «How Creative Workers Learn» визнає неефективність Learning 1.0 як самодостатньої моделі навчання:

«У більшій мірі те, що я називаю Learning 1.0, піддається критиці з-за того, що вона не здатна відповідати вимогам динамічного світу. Ця модель була створена в той період, коли інформація була більш стабільною, а те, що потрібно було дізнатися, в основному відомо і повторюється».

Learning 2.0 ? Питай

Крім теорії, Learning 2.0 багато часу відводиться діалоги та взаємодії. Експерти намагаються залучити учнів до дискусії або будь-які інші види активностей, які передбачають спільну роботу.

Очікується, що експерти нададуть змістовні відповіді на поставлені запитання, завдяки своєму досвіду і накопичених знань. В класах проводяться тренінги, де учням надається можливість вирішити завдання, які імітують реальні ситуації. Сам же результат навчання вимірюється по тому, наскільки успішно учень зміг виконати завдання.

Але навіть з елементами спільного навчання ця модель все ще базується на розпорядчий підході, оскільки останнє слово завжди залишається за експертами. Вони приймають рішення про те, що потрібно вивчати і яка відповідь правильна.

Learning 3.0 ? Ділись

У моделі Learning 3.0 навчання більше сфокусована на історіях і ідеях, ніж на уроках і радах. Це творчий процес, який повністю належить учневі, їм же керований і ініційований.

У Learning 3.0 побудова знань починається з визначення проблематики, тобто за основу знань береться конкретна проблема, завдання або ж виклик з реального світу.

Після цього слід процес обговорення: учні досліджують проблему, діляться своїм життєвим досвідом і знаннями, активно дискутують, розглядають різні точки зору і пропонують можливі шляхи вирішення проблеми. На цьому етапі найголовнішим стає обмін знаннями.

За словами Мерилін М. Тейлор, автора книги «Emergent Learning for Wisdom» :

«Навчання через досвід — це не просто набуття знань протягом усього життя. Це процес постійного створення нових знань по мірі того, як ми зіштовхуємося з новими умовами і проблемами».

Learning 3.0. допомагає учням не тільки отримати нові знання, але і створити свій власний навчальний продукт і освоїти його всією командою.

Learning 3.0 також сприяє розвитку так званих гнучких навичок (soft skills), пов'язаних з емоційним інтелектом і поведінкою. Гнучкі навички не менш важливі, ніж професійні. Від них залежить продуктивність усього робочого процесу всередині компанії.

Але як же все це працює на практиці? Звичайно ж, для реалізації Learning 3.0 потрібен інструмент, який дозволить вам ефективно керувати навчальним процесом. Learning Canvas і є таким інструментом.

Learning Canvas

Learning Canvas дозволяє організувати навчальний процес для вирішення будь-якої поставленої задачі і допомагає людині або команді опанувати знання, яких бракує.

Кожна сесія Learning Canvas має певну тему. Тема допомагає учням спрямовувати вектор дискусій і не виходити за рамки цікавить питання.

Як ми бачимо, Learning canvas розділений на дві великі зони ? зона минулого і зона майбутнього. В зоні минулого зазначені:

проблеми ? в даній секції вказуються теоретичні або практичні питання, що потребують вивчення;
історії ? у цій графі зазначається досвід учнів і їх історії з особистого життя (позитивні і негативні), що відносяться до заданої проблематики.

До зони майбутнього ми відносимо:

ідеї ? всі згенеровані пропозиції для вирішення проблеми; ідеї не обов'язково повинні бути перевірені на практиці;
очікувані результати ? бажаний продукт, який команда хоче отримати в кінці (артефакти, ряд дій і так далі);
дії ? в даній секції зазначаються види діяльності на кожну ідею, яку команда збирається реалізувати.

При роботі з Learning Canvas виділяють три основні ролі :

Фасилітатор допомагає групі слідувати потоку навчання, зменшує перешкоди і сприяє співробітництву протягом всієї сесії.
Задає питання ? стартующее ланка процесу навчання. Він бере на себе відповідальність за проблеми, чітко представляючи їх учасникам, шукає ідеї для плану дій.
Діляться знаннями ? група людей, які діляться своїм досвідом і пропонують ідеї для представлених проблем.

Learning Canvas на практиці

У RubyGarage для кожного співробітника ми створюємо Learning Canvas в якості інструменту для визначення вектора його подальшого розвитку на найближчі 6 місяців. З допомогою Learning Canvas нам вдається ідентифікувати прогалини в знаннях співробітників і декомпозировать процес навчання.

Крім вирішення довгострокових і об'ємних завдань, Learning Canvas використовується і для вирішення окремих проблем, з якими співробітник або команда зіткнулися на проекті.

Для більшої наочності я хочу показати один з варіантів, як можна використовувати Learning Canvas на практиці. Ця сесія буде присвячена труднощів, пов'язаних із створенням сторінки Business Analysis Office на сайті компанії.

Революція навчання з Learning 3.0

В цілому концепція Learning 3.0 робить навчальний процес більш ефективним та індивідуальним. Команда концентрується на конкретній задачі, адаптує навчання повністю під свої потреби і точково вибирає інструменти, щоб досягти найвищої продуктивності.

Як у прикладі вище, які навчаються не треба проходити весь курс SEO, маркетингу або ж UX-дизайну для створення сторінки з високою конверсією. Learning Canvas допомогла команді визначити зони знань, необхідні для вивчення, і скласти план дій, щоб оперативно освоїти нові навички.

Запрошую вас до обговорення Learning 3.0 і Learning Canvas в коментарях і буду радий відповісти на ваші запитання!

Опубліковано: 15/10/18 @ 07:00
Розділ Різне

SEO Блог