BA дайджест #2: особливості рекомендаційних систем, нюанси міжкультурної комунікації

Всім привіт! В цьому номері ви знайдете гідні, на мій погляд, уваги і часу статті за травень-червень, а також кілька більш ранніх статей, знайдених в цьому році. Приємного читання :)

Цифри в дужках біля заголовків — приблизний час на вивчення матеріалу

Статті

Загальна

Рекомендаційні системи: ідеї, підходи, завдання (21 хв). Вельми солідна праця, в якій розглянуті види рекомендацій, інструменти, алгоритми і способи реалізації рекомендаційних систем.

Малий бізнес: автоматизувати чи ні? (8 хв). Автор статті розглядає проблеми автоматизації малого бізнесу дає поради і підкидає питання, які потрібно задати собі (або клієнту), щоб визначитися, чи варто автоматизувати конкретний малий бізнес.

Такі різні «ми», або Мультикультурність команди — не вирок (15 хв). Фантастичний матеріал про труднощі комунікації між різними культурами. Оскільки аналітики живуть комунікацією — мастхев вивчити кожному!

Крос-культурна комунікація за Хофстеде: дані замість припущень (9 хв). Приголомшливий розбір матриці Хофстеде (інструмент, що описує вплив культури на поведінку людини) з прикладами. Читати в парі з попередньою статтею :)

60 мільйонів полів і 27 культур. Як ми робили карту всіх полів Європи і США (6 хв). Вельми цікавий спосіб застосування машинного навчання на практиці.

A Designer's Guide To Better Decisions (14 хв). Стаття про те, які нюанси людської психології заважають приймати правильні рішення щодо дизайну систем (в широкому сенсі).

7 речей про авто-відновлювальних підписок, про які слід знати (10 хв). Фантастична стаття про підписку для iOS-додатків — автор розглядає ключові можливості і особливості, які доступні паблишерам.

15 рад, як пробитися в App Store додатком з підписками (8 хв). Автор ділиться секретами успішного проходження рев'ю при публікації додатки.

Коротка інформація про галузі знань «Elicitation and Collaboration» (2 хв). Денис Гобов ділиться новим постером по сабжу. Інші постери можна знайти за цим посиланням .

UML&Enterprise Architect: проектуємо цільової процес при створенні автоматизованої системи (10 хв). Приклад розробки UML-моделей для реального проекту.

Bluetooth LE не так вже і страшний, або Як поліпшити користувальницький досвід без особливих зусиль (12 хв). Огляд технології BLE, способів застосування та розбір вельми цікавого кейса із застосуванням BLE в банківському секторі.

Конспект на книгу «Спитай маму: як спілкуватися з клієнтами і підтвердити правоту своєї бізнес-ідеї, якщо всі навколо брешуть?» у двох частинах — раз , два (2?10 хв). Крім забавних прикладів, конспект містить ключові ідеї з книги. Сама книга розповідає про те, як правильно задавати питання, спілкуватися з користувачами і працювати з аудиторією.

Карл Вігерс випустив нову книгу (огляд книги — 2 хв)«Successful Business Analysis Consulting Strategies and Tips for Going It Alone» . Карл розкриває тему фріланса в бізнес-аналізі, покриваючи процес організації консультаційної діяльності. Також на каналі Карла в YouTube є вичавка з книги — основні нюанси і поради (45 хв). Разом з тим, найцінніше, звичайно ж, є тільки в книзі, яку Карл всіляко рекламує :)

Навздогін, ділюся вельми цікавим (53 хв.), де він ділиться своїм досвідом роботи бізнес-консультантом, відзнаками такої діяльності від роботи на компанію, які вигоди і проблеми такий вид діяльності несе.

Документація як код: шість принципів програмування, які допоможуть створювати документи, зрозумілі кожному (4 хв). Автор ділиться порадами щодо розробки, які Дмитро вдало переиспользовал у складанні документації. Поради розкривають ключові принципи хороших вимог — повнота, несуперечність, атомарність.

Як влаштовано A/B-тестування в Авіто (11 хв). Команда Авіто ділиться секретами проведення A/B тестування власних продуктів, розкриваючи підходи, метрики і способи візуалізації результатів.

Продуктивність фронтенда: розбираємо важливі метрики (14 хв). Стаття наповнена технічними подробицями деталями та нюансами, які впливають на продуктивність фронтенда. Стаття дуже корисна аналітикам для загального розвитку.

Що таке Діскавері? (2 хв). Лаконічний огляд про те, що таке діскавері, за яким слідують рекомендації від досвідченого аналітика про те, як планувати Діскавері? (5 хв).

Capability-Based Planning with ArchiMate® (10 хв). Докладний огляд використання техніки для розвитку організацій, з підготовкою відповідних артефактів, створених при використанні техніки ArchiMate .

Як не брехати з допомогою статистики: основи візуалізації даних (9 хв). Есе про те, як правильно подавати дані, щоб користувачі інформації змогли правильно її інтерпретувати.

UI/UX, prototyping

How — and When — to Use Gamification in Your UX (9 хв). Автор розглядає вдалі приклади гейміфікації в популярних мобільних додатках.

The future is dark (7 хв). Речі, які потрібно тримати в голові в ході проектування темного режиму для вашого додатки або веб-сайту.

Wireframes, Prototypes, Mockups: what's the difference? (5 хв). Наочне пояснення різниці між різними артефактами прототипування.

Rethinking the iOS switch controller (6 хв). Вкрай незвичайний і, як на мене, вельми робочий, спосіб реалізації switch'а. Разом з тим має два істотних мінуса для мас маркету — неочевидність і значне відміну від стандартної реалізації (а значить «складно-незрозуміло» для багатьох користувачів iOS).

Buttons on the web: placement and order (16 хв). У світлі класичних патернів створення інтерфейсів автор розглядає безліч вдалих і невдалих прикладів розташування кнопок.

Designing For The Future With Voice Prototypes (14 хв). Дуже нетривіальна стаття, яка приємно виділяється на тлі загального інформаційного потоку — автор розглядає підходи до проектування голосових помічників. Також всередині багато посилань і роликів по темі.

Should Chatbots Replace Forms On Mobile? (11 хв). Цікаве дослідження на тему використання чат-ботів замість контактних форм на сайтах, а також в принципі як інструменту для роботи з клієнтами.

5 помилок у реалізації push-повідомлень для мобільних додатків (7 хв). Вкрай цінні поради щодо реалізації пушей, мастхев читати кожному, хто планує або вже їх реалізував.

Why Text Buttons Hurt Mobile Usability (4 хв). Лаконічне і вельми життєве есе на тему юзабіліті кнопок в мобільних додатках.

5 Rules for Choosing the Right Words on Button Labels (5 хв). Вельми не зайве нагадування для всіх про те, як правильно іменувати кнопки, так як час іде, а ще далеко не всі системи відповідають простим, але важливим правилам.

Follow platform UI guidelines? Or invent our own? (6 хв). Роздуми андроїд-розробника про те, що краще — використовувати існуючі гайдлайны для розробки інтерфейсів або ж винаходити своє, нове і задавати тренди.

Accessibility

Here are 23 terms you should know to better understand accessibility (7 хв). Глосарій з ключовими термінами за accessibility, з коротким описом і посиланнями на додаткові джерела.

UX Optimizations For Keyboard-Only And Assistive Technology Users (8 хв). Автор статті розглядає практичні способи створення інтерфейсів, які будуть зручні тим, хто використовує тільки клавіатуру, і як при цьому не створити проблем всім іншим.

Заголовок буде інший (10 хв). Вельми цікавий кейс переробки мобільного додатку для підтримки користувачів зі слабким зором.

Personas with Disabilities (5 хв). У більшості випадків я ставлюся до техніки персон, швидше, негативно, так як на хвилі хайпи цю техніку намагаються використовувати скрізь, і часто там, де не потрібно. Однак у деяких випадках детальна проробка персон дуже важлива, як в даній статті, де техніка персон дуже допомагає у розробці accessible-систем.

Nielsen Norman Group

Why User Interviews Fail (9 хв). Огляд ключових проблем, з-за яких аналітик йде з інтерв'ю ні з чим.

Applying Discounts and Promotions on Ecommerce Websites (8 хв). У статті розібрані вдалі і не дуже вдалі приклади реалізації купонів і знижок у веб-додатках.

«About Us» Information on Websites (12 хв). Стаття про фрустрациях, які відчувають користувачі при взаємодії з секцією «про нас», чого користувачі насправді чекають і як їм це дати.

Split Buttons: Definition (7 хв). Досить цікаве есе про сутність спліт-кнопок, а також про те, як їх застосовувати.

The Science of Silence: Intentional Silence as a Moderation Technique (10 хв). Приголомшлива стаття про техніку «навмисного мовчання» при проведенні інтерв'ю — черговий доказ простому правилу про те, що аналітику варто більше мовчати і слухати, ніж говорити.

Подкасти

Lightning Cast: Product Debt (6 хв). Короткий, але ємний подкаст про те, що таке продуктовий борг і як його уникнути.

Події

Пройшли

Стали доступні відеозапису доповідей з Thinka BA #1, де я і мій колега ділимося досвідом і практиками бізнес-аналізу в рамках NIXMULTICONF #2:

Про користь і шкоду формального планування бізнес-аналізу (60 хв). У доповіді я ділюся досвідом застосування практик BABOK з галузі знань «Business Analysis Planning and Monitoring».

Підходи у Data Science проектах для бізнес-аналітиків (90 хв). Міша дає відмінну теоретичну базу про основних термінах і життєвому циклі Data science проектів, робить огляд методів ML та ролі і видах аналітиків в таких проектах. Крім того, Мишко розповідає про досвід участі в хакатоне від Vodafone за big data.

Майбутні

22 червня в Києві відбудеться друга конференція з Digital Transformation .

2-6 липня у Вінниці пройде Hackathon Data Science від AUTO.RIA та ITA.

7 вересня конференція за Data Science fwdays'19 відбудеться в Києві.

Фантастичні новини :) В 2020-му відбудеться Ukrainian Business Analysis Conference , перше масштабне захід в Україні від IIBA, де будуть всі вершки бізнес-аналітичного співтовариства України і не тільки! Будуть воркшопи, доповіді, нетворкінг і багато іншого.

Стажування, курси

18 червня в Києві Денис Гобов проведе воркшоп «How to Rock BABOK | Technique 2. Business Model Canvas» .

Last call на курс тренінг з бізнес-аналізу від Дениса Гобова , який стартує 22 червня. Але якщо не встигаєте, то можна записатися на аналогічний курс в серпні .

Інструменти

Відбувся реліз Axure RP 9 . Повний список оновлень можна знайти за цим посиланням .

Lucidchart випустили кілька дуже цінних оновлень — раз , два .

Невелику, але корисне оновлення Balsamiq .

Прості, але дуже круті поради від Draw.io побудови флоучартов.

Гумор

Іноді занадто добре пророблена система — не так вже й добре :)

Попередній випуск: BA дайджест #1 ?

Опубліковано: 14/06/19 @ 10:00
Розділ Різне

SEO Блог