Веб дизайн для ROI: Проектування прибуткових веб-сайтів
Нещодавно в бібліотеці компанії Авеб з'явилася нова книжка, яка мене зацікавила своєю назвою «Веб дизайн для ROI: Проектування прибуткових веб-сайтів». Ознайомившись з нею, я зрозумів, що хочу так само придбати її і в свою особисту бібліотеку.
Занадто багато власників електронної торгівлі, не усвідомлюють, що вони втрачають чималі гроші на півдорозі до завершення замовлення. Ленс Лавдей і Сандра Ніхаус досліджують цю проблему і призводять слушні поради, як перетворити відвідувачів у покупців.
У книзі наводиться дуже хороша аналогія.
Припустимо, Ви зайшли в супермаркет і побачили десятки полузаполненних візків, що стоять у проході, надісланих відвідувачами. Управління магазином було б спантеличено такою проблемою і намагалося б з-за всіх сил її вирішити. Так само і в мережі: показники говорять про те, що в середньому 59,8% відвідувачів, почавши процес оплати товару, його не завершують.
Автори книги використовують теоретичні та практичні ідеї, які можуть допомогти змінити цю ситуацію. У першій частині книги сформульовані основні принципи успішного управління сайтами.
Щоб допомогти в них розібратися, читачеві наводитися ряд необхідних питань. Наприклад:
- Чи знає власник сайту, чого він хоче від свого сайту?
- Чи задоволений він його дизайном і зручністю користування?
- Для якої аудиторії був створений сайт?
- Чому люди приходять на цей сайт і що очікують знайти?
Важливо також визначити конкретні завдання сайту і стратегію його розвитку. Автори наводять приблизний перелік елементів, які, на їхню думку, зобов'язані бути присутніми в будь-якої стратегії розвитку сайту. А також описують стратегію розвитку сайту на прикладі вигаданої компанії, що є дуже корисно для читача.
У теоретичній частині книги читачеві рекомендується спробувати передбачити питання, які можуть виникнути у відвідувачів сайту. Оскільки ця задача досить складна, в книзі складений список таких питань для кожного виду сторінки, які представлені в практичної частини. Кожна глава розповідає про роль і значення частин типового веб-сайту і дає конкретні рекомендації щодо їх поліпшення. Усього таких частин шість і це: цільова і головна сторінки, сторінки категорій, сторінки опис товарів, форми і процес оплати.
У книзі наведено безліч ілюстрацій, які вдало «розбивають» текст і забезпечують цінні візуальні посилання на поняття, обговорені авторами. Дуже корисною, як на мене, є остання глава книги. Називається вона «Копаємо глибше» і знайомить читача з літературою, яку автори рекомендують до прочитання. До списку входять як джерела, які згадувалися на сторінках книги, так і інші джерела, які можуть допомогти читачеві в подальших пошуках і експериментах. Підсумовуючи все вище сказане, можна сказати, що прочитавши цю книгу, багато над чим доведеться задуматися, щось зробити з нуля, а деякі речі доопрацювати.
Якщо у вас звичайно ж стоїть завдання підвищити рівень конверсії вашого сайту, то ця книга може вам допомогти в цьому нелегкому завданні. Книга «Веб дизайн для ROI» змушує по новому подивитися на свій сайт, сторони його прибутковості і питань, які неминуче необхідно регулярно собі задавати.
is a post from: Aweb-Blog
Опубліковано: 27/08/11 @ 07:10
Розділ web дизайн
Рекомендуємо:
Chrome Hackathon & Contest (Kyiv) - Частина I
Знову про менеджерів
Інтерв'ю - Володимир Карпеєв, автор блога vovka.su
Як відстежити реальний показник відмов у Google Analytics
ТОП-25 українських компаній-розробників. Серпень-2011