Експрес аудит сайту hw.com.ua

Добрий день.

Ми публікуємо черговий аудит з серії «Експрес-аудитів від компанії Авеб» . Сьогодні ми розберемо інтернет-магазин меблів hw.com.ua. Цей сайт залучив нас своїм художнім дизайном та оригінальними товарами.

Зображення головної сторінки На головній сторінці в очі кидається логотип; він досить великий і зрозумілий, привертає увагу. Слоган «У серці дому»добре звучить, але виконаний дуже маленьким шрифтом, тому сильно губиться на тлі всього логотипу.

Маленький шрифт також не зовсім зручний у меню, яке знаходиться в шапці сайту, і горизонтальному меню каталогу. В останньому, крім дрібного шрифту, ще один мінус - це великі відступи між категоріями, через що меню займає багато корисного простору.

Було б набагато вигідніше замінити горизонтальне меню вертикальним, змістивши його в ліву частину сторінки, а центр звільнити для красивих зображень, виконаних у стилі малюнка олівцем, які допоможуть захопити користувачів в захоплюючу подорож по представлених категорій.

Зображення каталогу Досліджуючи розділи, ми бачимо, що деякі категорії мають розгорнутий опис, а деякі описані дуже скромно, на зразок пари рядків про «перламутрових гудзиках». У деяких випадках в описі категорії відсутня грамотне форматування тексту.

Хороше рішення - товари представлені сіткою, по чотири товару в ряд. Але немає явного поділу товарів; особливо бентежать великі відступи між описом і ціною. Відвідувач сайту може легко переплутати ціни на товари.

Перебираючи товари і намагаючись зробити замовлення, ми помітили деякі недоліки, які можуть перешкодити користувачам комфортно здійснювати покупки. Ось основні з них:

Клавіша «Купити»виконана в сірому кольорі, і майже не привертає уваги, необхідно зробити її більш помітною. Це одна з найголовніших клавіш, що закликає покупців до дії - вона повинна виділятися на загальному фоні.

Клавіша «Мені подобається»продубльована - вгорі (біля кошика), і поряд з назвою товару. Це чудово, що компанія прагне до збільшення свого соціального статусу, але все ж краще прибрати одну з клавіш. Ми б порекомендували прибрати ту, що знаходиться біля смітника, а ту, що знаходиться поряд з назвою товару, перемістити під зображення товару (під зображенням вона напевно буде більш затребувана, так як користувачам властиво давати оцінку графічних зображень більшою мірою, ніж текстовим описам) .

В описі товарів не достатньо інформації, необхідно доповнити текстову частину опису, крім розмірів і типу матеріалу, щоб користувачі могли візуалізувати продукт.

Зображення товарів по більшій мірі виконані якісно. Хороша ідея - правіше від опису товару представляти зображення товарів під різними ракурсами і в різній обстановці. Але ідея не реалізована до кінця, тому що на більшості товарів просто дублюється зображення. Необхідно додати такі фото до всіх представленим товарам.

Після натискання на клавішу «Купити», додавання товару відбувається майже не помітно. Слід додати спливаючу форму в дусі «Товар доданий в кошик, ви можете продовжити покупки або ж оформити замовлення».

при роботі з корзиною був помічений баг. Коли додаєш якийсь товар, а потім переходиш в інший розділ, корзина виявляється порожньою або показується менше товару, ніж було додано.

У формі для оформлення замовлення так багато обов'язкових полів, що це може відлякати потенційних покупців. Якщо ці поля дійсно необхідні, напишіть пояснення до цих полів, інформацію про нерозголошення даних, це заспокоїть користувачів.

При введенні даних у форму оформлення замовлення ми не заповнили одне з обов'язкових полів, яке після натискання на клавішу «зробити замовлення»піднялося вгору і стало не зрозуміло до чого воно відноситься. У тих полях, де дані вводилися кирилицею, літери перетворилися на незрозумілі символи.

Зображення форми замовлення Зображення форми замовлення після

На сайті, досить багато розділів, які розкривають компанію з різних боків, але деякі розділи, які могли б посприяти його зручності, відсутні. Наприклад, такі як:

Відгуки, Побажання, Гостьова книга

Гарантії

Оплата та доставка

У компанії є свій блог - чергова заявка на соціальне просування. Але, на жаль, в ньому всього три новини, причому всі написані на одному тижні, після чого блогом ніхто не займався. Тому його варто або прибрати, або ж наповнювати інформацією, хоча б раз у два тижні.

Зображення блогу Судячи по сайту, видно, що компанія дуже креативна - це, звичайно ж, плюс, але манера викладу інформації нагадує сленг соціальних мереж. Цінова політика напевно розрахована на ту цільову аудиторію, яка навряд чи в якості привітання використовує «Превед!». Не зрозуміло, для чого використовуються такі слова і фрази як: «ШоНового, Ггготовім, Корпоратівчег ...»а також величезна кількість смайлів і дужок, які не завжди доречні :).

Підводячи підсумок, можна сказати, що даний інтернет-магазин має хороший сайт і якщо взяти до уваги все вище сказане, то можна підвищити зручність користування даним сайтом, що спричинить за собою збільшення конверсії.

Висловлюємо подяку компанії «HeartWood»за відправлену заявку. Будемо раді, якщо наша робота принесе користь.

Рекомендації по SEO

Не на всіх сторінках форміруються мета-теги, на багатьох сторінках заголовки не змістовні - http://hw.com .ua/matrasy /
Дублювання головної сторінки - http://hw.com.ua/glavnaya/ , необхідно зробити 301 на основну сторінку
Не повний файл http://hw.com.ua/robots.txt немає вказівки карти сайту форматі XML
Створити репрезентативну сторінку 404 помилки http://hw.com.ua/asdf
На сторінках товарів рекомендуємо додати меню "Хлібні крихти"
Написати розширені описи для кожної категорії товарів

is a post from: Aweb-Blog

Опубліковано: 16/09/11 @ 07:17
Розділ Блоги

SEO Блог

Експрес аудит сайту hw.com.ua

Рекомендації по SEO

Рекомендуємо: