Про тренінги , тренерів , внутрішні університети і специфіку навчання в ІТ -компаніях , або Пропозиція і попит з паралельних світів
Далеко не секрет для всіх, що ІТ/Софтверні і аутсорсингові компанії давно привертають до себе увагу PR, рекламних, тренінгових і консалтингових компаній. А після озвучення обсягу валютного імпорту цими компаніями, хто не мріє утилізувати хоч частину їх бюджету. Тим більше, що ІТ - це галузь, в якій люди є основним капіталом. Для їх задоволення і підвищення мотивації роботодавці наввипередки придумують нові креативні блага: від цигун і уроків танців до рекрутерів-моделей та безкоштовного пива.
Але незважаючи на явне існування потреб ІТ-компаній з одного боку і пропозицій консалтингових фірм - з іншого, відчуття таке, ніби ці дві категорії працюють в паралельних площинах, яким не судилося перетнутися. І пропозиції одних ніяк не можуть лягти на потреби інших, немов шматочок пазла, якого так не вистачало для повної картини.
Особисто я в цьому переконалася:
- раз - після мого недавнього спілкування з Hay Group на тему salary surveys для ІТ-компаній (а ситуація така, що Hay не може зробити детальний звіт по заробітним платам в розрізі різних технологій, тому що їм не вистачає респондентів для валідності даних, а ІТ-компанії, в свою чергу, не зацікавлені в участі, оскільки, знову ж таки, звіт покриває тільки базові мови програмування);
- другий раз - беручи до уваги часті скарги компаній на невдалий досвід проведення тренінгів, навіть якщо їх проводили живі гуру бізнес-тренінгів;
- втретє - на HR caf? , де всі без винятку ІТ-компанії, що впровадили у себе досить складні й багатогранні системи компетенцій та оцінки персоналу, - робили це самостійно без допомоги зовнішніх експертів (консалтингових компаній).
Найбільше запитань у мене накопичилося на тему того, що відбувається з навчанням персоналу в ІТ-компаніях. Викладаю їх в надії на знаходження відповідей. Що думаєте ви про таких питаннях:
- Чому в більшості ІТ-компаній немає довгострокових планів навчання та бюджетів? (Проблема грошей, сумніви в ефективності та ROI, величезна швидкість змін та старіння інформації, незаінетересованность замовника = неготовність платити, зрілість компанії?)
- Чому в більшості компаній HR-служба відіграє адміністративну роль в питанні навчання персоналу, а замовниками виступає найчастіше менеджмент?
(Їм і так є, що робити, «вони не в темі», не можуть вибрати кваліфіковано провайдера, інше?)
- Так чи критичний досвід в ІТ для роботи тренером з ІТ-компаніями? Або просто мова бізнес-психології складно усвояем для логічних умов?
- Чому незважаючи на актуальність soft skills своїх співробітників (їх включають в оцінку, матрицю компетенцій, систему відбору і т.д.), ми мало чуємо не тільки про відкриті програмах, а й корпоративних тренінгах на цю тему? (Важко виміряти ефективність тренінгу, мало якісних провайдерів або ми про них не знаємо, тут би з тих-скілзамі спочатку розібратися та роботу в команді з SCRUM налагодити?)
- Чому більшість тренінгів для ІТ-фахівців, незважаючи на те, що називаються тренінгами, проходять у форматі семінару або майстер-класу? (Єдина зручна форма освоєння інформації? Невміння працювати з аудиторією?)
- Наскільки висока ефективність навчання у внутрішньокорпоративних університетах? Всьому чи можуть там навчити? Наскільки висока мотивація зрілих співробітників там навчатися?
- Чому незважаючи на велику кількість запитів, у навчання в ІТ немає спільної платформи? За Agile - ось у цю тусовку, по стартапам - ще 10 станцій метро в іншу сторону ...
Будь-які думки і критика дуже вітаються. Якщо цікаво поговорити про це в режимі реального часу - приєднуйтесь до нас на зустрічі, присвяченій питанням навчання персоналу в ІТ -компаніях.
А взагалі подумалося, що, може, вся справа в тому, що пора HR-ам кидати вичікувально-ввічливу позицію, брати ініціативу в свої руки і зводити воєдино ці дві половинки місяця - попит і пропозиція на ринку навчання в ІТ?
Опубліковано: 22/02/12 @ 11:30
Розділ Різне
Рекомендуємо:
Bug reporting for dummies , або Шпаргалка молодого тестувальника
20 - 30 березня - Онлайн -тренінг "Базовий курс з тестування "
Хочете конвертувати свої знання в $? Приходьте працювати до нас !
Картини з страз Сваровскі
Розробка сайту