Young person, motivated guy, maternity leave. Що не так з описом ваших вакансій і як це виправити

Всім привіт! Мене звуть Олексій Суслов, я займаюся програмними продуктами в Biasless . Ми створюємо інструменти, які допомагають помічати і виправляти стереотипні судження і робити онлайн-спілкування більш продуктивним.

У цій статті я розповім про деяких неочевидних стилістичних помилок у текстах вакансій, які можуть бути класифіковані як ознаки дискримінації. Оскільки вони неочевидні, їх, швидше за все, мало хто помітить. Але якщо це раптом станеться, то вакансія отримає менше відгуків і постраждає імідж компанії. Наприклад:

«We are seeking an energetic person with a strong technology background, who is ready to work hard and grow up his skills».
«It is a position for young, energetic, self-organized and highly motivated talents».

Якщо ви не бачите нічого особливого в цих формулюваннях, тоді ця стаття для вас.

Заздалегідь хочу попередити : я буду торкатися таких тем, як інклюзивність, дискримінація і права людини. При цьому я не юрист, не вчений і не експерт в галузі прав людини. З усім, що я скажу, можна не погоджуватися, можна обурюватися, можна поправляти мене в коментарях. Також варто одразу наголосити, що я буду розглядати висловлювання і фрагменти текстів не з точки зору законодавства (хоча це дуже важливий аспект ) або моралі (це особиста справа кожного). Ось мої головні думки:

Ви пишете для глобальної аудиторії, вона у багато разів більше і різноманітніше вашого кола спілкування.
Ваш текст може бути прочитаний уважноі сприйнятий буквально(в Інтернеті і не таке буває).
Якщо ви робите припущення про те, якими будуть ваші читачі (який у них соціальний статус, достаток, вік, стать тощо), або пишете для якоїсь конкретної аудиторії, це нормально, просто робіть це усвідомлено і намагайтеся нікого не дискримінувати.

Дані

В якості демонстраційного матеріалу я використовую активні вакансії DOU станом на початок січня 2020 року. Публічне засудження ні в якому разі не є моєю метою, тому тут не буде прямих посилань на вакансії.

Оригінальна орфографія місцями трохи змінена, щоб приклади легше читалися. Помолившись, почнемо.

Слово «guy» в однині

Пастка тут в тому, що, на відміну від слова «guys», слово «guy» відноситься тільки до хлопців. Та й слово «guys» може у майбутньому стати недоречним для позначення змішаних груп.

Немає	Так
Now we are looking for Site Reliability Engineer, the guy who will and manage mitigate problems on Linux and Windows servers.	Now we are looking for Site Reliability Engineer, the specialist who will and manage mitigate problems on Linux and Windows servers.
Are you an ambitious developer, an observant tester, a creative designer or just a motivated guy who wants to become a part of IT-community?	Are you an ambitious developer, an observant tester, a creative designer or just a motivated person who wants to become a part of IT-community?
We are interested in a reliable guy who will grow with us.	We are interested in reliable guys who will grow with us.

Чоловічий рід займенників («his»)

Помилка зазвичай зустрічається ближче до кінця складних речень, де, мабуть, увага авторів ослаблене. Також це може бути результатом поспішної перекладу присвійного займенника «свій» на англійську.

Щоб не заплутатися в займенниках і не забути запросити программисток прийти на співбесіду, рекомендують писати у другому особі та/або множині: так простіше і надійніше.

Немає	Так
We take real challenges every where team member can show off his skills and build top-notch products from scratch.	We take real challenges where all team members can show off their skills and build top-notch products from scratch.
We are looking for a specialist who is ready to take responsibility and be the owner of his stream of work.	You are a specialist who is ready to take responsibility and be the owner of your stream of work.
Knows how to use Docker on his local machine.	Knows how to use Docker on a local machine.
We value a friendly working environment every where team member may work on his own or collaboratively with other developers.	We value a friendly working environment every where team member may work on one's own or collaboratively with other developers.
Each person becomes important part of it and plays his role in company's life and decisions.	Each person becomes important part of it and plays an important role in company's life and decisions.
A person with a bright mind, who is eager to evolve and grow his skills and career with us, to become an expert in his domain.	You are a person with a bright mind, and you are eager to evolve and grow your skills and career with us, to become an expert in your domain.

Чоловічий рід прикметників («відповідальний»)

Якщо прикметник стоїть при іменнику і в тексті за авторською задумкою не використовуються феминитивы (пор.: наші співробітники? наші співробітники та співробітниці), то прикметник часто характеризувати іменник чоловічого роду: співробітник, програміст, дизайнер, спеціаліст. І все ніби в порядку. Це не заборонено, і текст адекватно зрозуміють. Але іноді слова складаються неправильно.

Немає	Так
Добре, якщо ти : — уважний до деталей; — самостійний і готовий до самонавчання; — відповідальний і ініціативний .	Добре, якщо ви: — уважні до деталей; — самостійні і готові до самонавчання; — відповідальні та ініціативні.

Чоловічий рід дієслів («робив», «працював»)

Звучить по-пацанськи, але, може бути, це не та інтонація, яка вам потрібна.

Немає	Так
Ти вже працював як UI/UX Designer більше 3 років.	Ви вже працювали як UI/UX Designer більше 3 років.
Робив власні ML-дослідження або реалізовував з нуля описане у статтях.	Робили власні ML-дослідження або реалізовували з нуля описане у статтях.
Також у тебе буде велика перевага, якщо ти раніше працював UX-дизайнером.	Досвід роботи UX-дизайнером буде великою перевагою.

Молодий чоловік

Якщо в тексті вакансії прямо або побічно згадується вік, подумайте, чи не використовуєте ви вік як замінник рис характеру, які звикли бачити у молодих (або немолодих людей. В цьому випадку краще перерахувати самі риси.

Немає	Так
Ти молодий та амбіційний спеціаліст, який вміє приймати самостійні дизайн-рішення та обґрунтовувати їх.	Ти працьовитий та амбіційний спеціаліст, який вміє приймати самостійні дизайн-рішення та обґрунтовувати їх.
We are looking for young and smart individuals who are willing to learn and work with a friendly team on interesting projects.	We are looking for passionate and smart individuals who are willing to learn and work with a friendly team on interesting projects.
It is a position for young , energetic, self-organized and highly motivated talents who would like to develop their career in a big international IT company.	It is a position for talented, energetic, self-organized and highly motivated people who would like to develop their career in a big international IT company.

Сильний розробник

Якщо ви подивитеся на вакансії західних компаній, то не побачите там «strong» розробників. Можуть зустрітися «strong skills», «strong attitude», але не «strong» джуниоры з мидлами. Я думаю, що це наш локальний мем, пов'язаний з культом фізичної сили.

Немає	Так
Зараз нам потрібен сильний фронтенд-розробник в Києві.	Зараз нам потрібен фронтенд-розробник у Києві з досвідом роботи від 2 років.
Качатимеш біцуху в SKYFITNESS або SportLife.	Отримаєш абонемент в SKYFITNESS або SportLife.

Виправили помилки. Що далі?

Щоб вакансія вийшла інклюзивної, теплою і лампової, недостатньо просто позбутися від некоректних висловлювань. Деякі компанії ідуть далі і явно сигналізують, що їм цікаві люди з різноманітним досвідом і життєвою траєкторією. На мою особисту думку, така поведінка корелює з високим рівнем корпоративної культури. Ось приклади вдалих формулювань:

At Grammarly, we value our differences, and we encourage all — especially those whose identities are traditionally underrepresented tech in organizations — to apply. Grammarly is an equal opportunity company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, gender or expression identity, sexual orientation, national origin, citizenship, age, marital status, veteran status, disability status, criminal prosecution, judgment in a criminal case, or any other characteristic protected by law.
Individuals seeking employment at DataRobot are considered without regards to race, color, religion, national origin, age, sex, marital status, ancestry, physical or mental disability, veteran status, gender identity, or sexual orientation.
HealthJoy is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or any other basis forbidden under federal, state, or local law. In our innovative and inclusive workplace, we prohibit discrimination and harassment of any kind.
iDeals is made up of people from a wide variety of and backgrounds lifestyles. We embrace diversity and invite applications from people from all walks of life. We don't discriminate against employees or applicants based on gender identity or expression, sexual orientation, race, religion, age, national origin, citizenship.

Підтримуєте ветеранів? Можете просто написати про це:

Bachelor's degree in Engineering, Computer Science, Mathematics or other quantitative/analytical degree, or equivalent role in army service unit.

Хочете послати секретний сигнал сімейним людям і батькам, що їм будемо з ким обговорити кашки і дитячі секції? Напишіть наступним чином.

Medical & life insurance for employees and their children.
Paid maternity and paternity leaves.
Birthday presents for employees and New Year gifts for children.
Sport room, children room.
Day off on Birthday and several parental hours for parents of kids (younger 14 y.o.).
Presents for childbirth/wedding/birthday.

Тут важливо не зіпсувати хорошу ініціативу невдалої формулюванням. Не допускайте зворотної дискримінації при перерахуванні своїх корпоративних булочок.

Немає	Так
Додатковий «батьківський» і «весільний» відпустку.	Додатковий «батьківський» і «весільний» відпустку.
Paid maternity leave	Paid parental leave
Оплата послуг няні для співробітниць , достроково вийшли з декрету.	Оплата послуг няні для співробітників і співробітниць, достроково вийшли з декрету.

Ну і під кінець трохи занудства. Якщо у вашій вакансії є жартівливі вимоги, подумайте, чи будуть зрозумілі і приємні ці жарти. А краще перевірте їх на кого-то перед публікацією.

What we're looking for: You love borsch!
Necessary skills: Watched all seasons of «Rick and Morty».

Загальний принцип такий: постарайтеся повідомити все хороше про себе явно і не повідомити нічого поганого неявно.

Висновок

Театр починається з вішалки, а знайомство з компанією — з відкритих вакансій. Тому ставтеся до них уважно. Можливо, у ваших текстах є неявний посил, який ви не хотіли б у нього вкладати. І тоді людина, який міг би пройти всі співбесіди і стати частиною вашої команди, просто не захоче зробити перший крок і відгукнутися на вакансію.

Якщо ви знаєте, на що звертати увагу, то виправити всі перераховані помилки буде дуже просто. І головне, текст після правок не стане слабшою! Та й, взагалі кажучи, компанія нічого не втратить, якщо текст вакансії буде акуратно оформлений, в ньому не буде помилок, а також незграбних спроб порушити закони «Про забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків» та «Про засади запобігання та протидії дискримінації в Україні» .

Крім того, подумайте про цінності своєї компанії і спробуйте явно позначити в тексті вакансії. Чи передбачають ці цінності рівні можливості для всіх людей незалежно від статі, віку, зовнішності і місця проживання? Пам'ятайте: якщо ви якусь з таких цінностей не згадаєте, це означає, що ви покладаєтеся на параметри «за замовчуванням» в головах незнайомих вам людей.

Опубліковано: 03/02/20 @ 11:00
Розділ Різне

SEO Блог